ошибка проверки сертификата в ЕГАИС

Добрый день! Кто нибудь сталкивался с такой проблемой. После замены сертификата перестало отправлять марки в ЕГАИС. через программу учёта (Розница 2.3.13.13 последний релиз) в УТМ отправляется а возвращается с ЕГАИС с квитанцией ошибка проверка сертификата. УЦ сертификата (Калуга астрал) порекомендовали обновить УТМ и Рутокен до актуальных версий это не помогло далее сказали ну раз не помогло значит больше ничем помочь не можем обращайтесь в ФСРАР.

До ФСРАР дозвониться как до Кремля. Обращения рассматривают от неделю до месяца.

Кто нибудь встречал данную ошибку после замены сертификата?