Тема от printsrv (2022-11-03 09:58:51 отредактировано printsrv)

  • printsrv
  • Посетитель
  • Неактивен

После получения КЭП в ИФНС не видит сертификат

После получения КЭП в ИФНС не могу войти https://mik.rts-tender.ru, ttps://eruz.zakupki.gov.ru/
При входе по ЭП сертификат новый не видит.
Версия Рутокен 4.9.1.0
КриптоПро 5,0

Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: После получения КЭП в ИФНС не видит сертификат

Здравствуйте, printsrv,
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и скриншот ошибки.

Ответ от printsrv

  • printsrv
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: После получения КЭП в ИФНС не видит сертификат

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2022/11/19789bb62702de97670a4c3e2e54f93d.jpg

Ответ от printsrv

  • printsrv
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: После получения КЭП в ИФНС не видит сертификат

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2022/11/041fa99bbc60134cdd64cedebe393c4d.jpg это при входе на РТС,

Ответ от Фатеева Светлана (2022-11-03 13:15:53 отредактировано Фатеева Светлана)

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: После получения КЭП в ИФНС не видит сертификат

printsrv,
Согласно скриншоту ваша электронная подпись отображается при входе корректно, но возможно нужно указать данный сертификат в настройках личного кабинета, поэтому рекомендуем проконсультироваться с технической поддержкой портала по вашей ошибке.
Также вы можете проверить работу вашей электронной подписи на тестовой станице.