Тема от ЮлияKо

  • ЮлияKо
  • Посетитель
  • Неактивен

Не видит Рутокен lite при входе в личный кабинет ЮЛ налог. ру

Рутокен lite не видит при входе в личный кабинет ЮЛ налог.ру
При диагностике подключения по сертификату ключа проверки ЭП выдает ошибку "Не удается обнаружить токен или смарт-карту". В панели управления Рутокен и диспетчере устройств рутокен виден. Рутокен исправен. Подскажите, что делать дальше. Заранее благодарю

Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Не видит Рутокен lite при входе в личный кабинет ЮЛ налог. ру

Здравствуйте, ЮлияKо,
Воспользуйтесь пожалуйста инструкцией из нашей Базы Знаний.