Тема от mityajko94

  • mityajko94
  • Посетитель
  • Неактивен

Очень медленная работа RuToken 3.0 при RDP пробросе.

Доброго времени суток, уважаемые коллеги. Столкнулся с ситуацией:
"При пробросе RuToken, любое ПО (КриптоПРО, Плагины браузера) очень долго считывает считывает данные о ключевом носители (до 5 минут в Панеле управления Рутокена в разделе сертификат, примерно такое же время уходит у КриптоПРО на отображения токена в списке ключевых носителей) соответственно работа с ЭДО (Подписание документов к примеру) так же осуществляется с большой задержкой. Версия драйверов 4.14.0.0 .
Пинг от АРМ с токеном до сервера с которого осуществляется проверка не превышает 100мс"
Вопрос: есть ли способ ускорить работу с токеном?

Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Очень медленная работа RuToken 3.0 при RDP пробросе.

Здравствуйте mityajko94.
Пришлите нам, пожалуйста, скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты".
Проверьте считывание/подписание при пробросе токена по RDP к более близкому рабочему месту и сообщите результат.
Скриншот можно прислать на почту hotline@rutoken.ru