Тема от Оленькаа

  • Оленькаа
  • Посетитель
  • Неактивен

Рутокен заблокирован

Рутокен заблокирован, хотя изначально мы лично пин коды ни какие не устанавливали, можно его как то разблокировать не теряя подписьhttps://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/03/ba2d5c45f8aeea2b8473f261aa044b8d.png

Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Рутокен заблокирован

Оленькаа,
Если PIN-код Администратора заблокирован, необходимо отформатировать Рутокен с полной потерей содержимого и восстановить с резервной копии информацию, при ее наличии.
Если резервная копия отсутствует, необходимо получить новый сертификат в удостоверяющем центре.