Тема от d.bogdanov

  • d.bogdanov
  • Посетитель
  • Неактивен

Rutoken Lite и 3.0

Добрый день, выгорело 2 ключа Рутокен 3.0 (№ 3100 1097358465, № 3100 1097351558) получены в Уралсиб Банк (по 3000 руб за штуку)
3 Рутокен Lite (№ 1000 1099058336) куплены у разных поставщиков (2шт к сожаление уже выкинули в мусор)
Ошибка у всех такая:https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/05/c8ada83898e5581b8fd184fb6f07345e.jpg
Это что за качество?
Ранее использовали синии ключи Rutoken Lite S один ключ сломался за 4 года, тут за 3 месяца 5шт
Если вся партия ключей 1000 битая меняйте мне всю партию! я купил 20 ключей!

Ответ от Елена Андрианова

  • Елена Андрианова
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Rutoken Lite и 3.0

d.bogdanov, добрый день!
Наши партнеры оперативно меняют носители, вышедшие из строя.
На почту, указанную при регистрации направлено письмо с уточнениями.