Тема от okostiukova (2023-06-15 12:01:34 отредактировано okostiukova)

  • okostiukova
  • Посетитель
  • Неактивен

В панели управления Рутокен не отображается рутокен

Добрый день!
На пк установлен криптопро 5.0 R2 и панель управления рутокен. Рутокен заблокировали, сейчас требуется PUK код, который никто не знает, как и PIN код не знали.
В панели управления не отображается рутокен, при этом в криптопро отображается.
ЭЦП получили через сбербанк на рук-ля организации

Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Администратор
  • Неактивен

Re: В панели управления Рутокен не отображается рутокен

Здравствуйте okostiukova.
Уточните, пожалуйста, какой модели Рутокен вы используете? Узнать модель Рутокен можно по инструкции.

Ответ от streltsove (2023-06-17 10:12:43 отредактировано streltsove)

  • streltsove
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: В панели управления Рутокен не отображается рутокен

Добрый день. таже самая проблема. Модель Рутокена TLS  1077438145 от Сбера
Крипто Про CSP не видит Рутокен. Панель управления не водит Рутокена.
Версия драйверов 4.9.1.0. Версия крипто про 5.0.12800

Ответ от felix2604

  • felix2604
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: В панели управления Рутокен не отображается рутокен

streltsove,

В соседней теме есть решение: https://forum.rutoken.ru/post/20785/#p20785

Я не сотрудник компании.

Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Администратор
  • Неактивен

Re: В панели управления Рутокен не отображается рутокен

streltsove, ответил вам на почту указанную при регистрации.