Тема от lillian.judd

  • lillian.judd
  • Посетитель
  • Неактивен

Ошибка 0x8010006C: Число попыток ввести правильный PIN-код исчерпано

Добрый день
При тестировании контейнера (сертификат ФНС) получаем ошибку
Ошибка 0x8010006C: Число попыток ввести правильный PIN-код исчерпано
Рутокен NFC 3.0
КриптоПро 5.0 R2 12000

При этом токен не заблокирован. В пункте Информация о Рутокен доступно 10/10 попыток ввода пинкода как юзера так и админа. Можем успешно записать на него другие ЭЦП.

Подскажите пожалуйста, в чем может быть причина ошибки?

Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Ошибка 0x8010006C: Число попыток ввести правильный PIN-код исчерпано

Здравствуйте lillian.judd.
Пришлите, пожалуйста, результат тестирования контейнера.
Результат можно прислать письмом на hotline@rutoken.ru