Re: Утилита инициализации Рутокен OTP
Здравствуйте colpack.
Опишите ситуация подробнее. расскажите пошагово какие действия приводят к ошибке.
Приложите скриншот ошибки.
#17 2024-04-16 14:46:14 (2024-04-16 14:47:09 отредактировано colpack)
Re: Утилита инициализации Рутокен OTP
Николай Киблицкий пишет:
Здравствуйте colpack.
Опишите ситуация подробнее. расскажите пошагово какие действия приводят к ошибке.
Приложите скриншот ошибки.
Добрый день.
На новом Рутокен ОТР был введен неверный ключ администрирования 5 раз.
Теперь при попытке записать секретный ключ или установить настройки получаем ошибку "Ошибка при установке настроек: Customer key is locked".
Есть ли возможность как-то реанимировать его, "сбросить в заводские настройки" данное устройство?
Спасибо.
PS: работали с Android устройстве. Второй такой же токен работает корректно.
Re: Утилита инициализации Рутокен OTP
colpack пишет:
Есть ли возможность как-то реанимировать его, "сбросить в заводские настройки" данное устройство?
При блокировании код администратора разблокировать токен не возможно.
Re: Утилита инициализации Рутокен OTP
Добрый день!
Прошу направить ПО к Рутокен OTP
Re: Утилита инициализации Рутокен OTP
Здравствуйте, Siruto, отправили вам ссылку на почту, указанную при регистрации.
Re: Утилита инициализации Рутокен OTP
Добрый день.
Прошу направить ПО для работы с Рутокен OTP.
Спасибо.
Re: Утилита инициализации Рутокен OTP
Добрый день, melvark, отправили вам ссылку на почту, указанную при регистрации.
Re: Утилита инициализации Рутокен OTP
Добрый день!
Пришлите пожалуйста ссылки на дистрибутив утилиты инициализации ОТР для использования на Windows и Android
Re: Утилита инициализации Рутокен OTP
Здравствуйте, IvanovaMarina,
отправили вам ссылку на почту, указанную при регистрации.