Тема от jnost

  • jnost
  • Посетитель
  • Неактивен

Перевыпуск КЭП в ЛК

Добрый день! При попытке сформировать заявление на перевыпуск ЭЦП возникает ошибка: "Сведения о лице, имеющем право действовать без доверенности, не найдены или присутствуют не все обязательные реквизиты лица. Для уточнения сведений Вы можете обратиться в налоговый орган лично или отправить обращение в налоговый орган.
В случае изменения данных организации (организационно-правовой формы, наименования, либо данных о руководителе) получение сертификата ЭП возможно только при личном обращении в налоговый орган или офис обслуживания доверенного лица УЦ ФНС России."
ЭЦП действует до 24.11.2023, никакие данные мы не меняли. Письмо в техподдержку написала, пока ответа нет.

Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Перевыпуск КЭП в ЛК

Здравствуйте, jnost,
по данной ошибке вам может подсказать только техническая поддержка портала ФНС.

Ответ от jnost

  • jnost
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Перевыпуск КЭП в ЛК

добрый день, у меня получилось решить эту проблему. Вдруг кому-то пригодится.
Ответ ИФНС -заявителю необходимо уточнить свои персональные данные ( с использованием личного кабинета ФЛ).
я зашла в ЛК ФЛ ( руководителя), не была заполнена только дата выдачи паспорта, исправила, выждала два дня и вуаля! сегодня формирую заявление на перевыпуск КЭП без проблем.