Тема от blur1701

  • blur1701
  • Посетитель
  • Неактивен

не принимает PIN-коды по умолчанию

В документации написаны pin-коды по умолчанию:
PIN-код Пользователя по умолчанию — 12345678
PIN-код Администратора по умолчанию — 87654321

не могу войти ни под одним из них, пишет:
Источник ошибки Rutoken
код ошибки          0х6300

Что делать в этой ситуации?
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/09/147fe433c49caab7007f54e6ba3505aa.png

Ответ от Федосов Никита

  • Федосов Никита
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: не принимает PIN-коды по умолчанию

Добрый день.

Если оба PIN-кода неизвестны и вспомнить их не удается, необходимо отформатировать Рутокен с полной потерей содержимого. https://dev.rutoken.ru/display/KB/PU1001

Ответ от blur1701

  • blur1701
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: не принимает PIN-коды по умолчанию

Это первая установка, ключ только получили в банке (ВТБ)

Ответ от Федосов Никита

  • Федосов Никита
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: не принимает PIN-коды по умолчанию

Банк ВТБ устанавливают свои PIN-кода, данный вопрос вы можете уточнить у ВТБ.
Если оба PIN-кода неизвестны и вспомнить их не удается, необходимо отформатировать Рутокен с полной потерей содержимого. https://dev.rutoken.ru/display/KB/PU1001

Ответ от blur1701

  • blur1701
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: не принимает PIN-коды по умолчанию

Ок, понял. Спасибо! )