Системная служба смарт-карт

Участились случаи обращения в техническую поддержку с проблемой "Системная служба Смарт-карты не отвечает на запросы". Подскажите, пожалуйста. Последняя версия драйверов работает корректно? Наблюдались ли подобные проблемы при тестировании?

Re: Системная служба смарт-карт

sergeant-mia,
Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, модель токена, с которым возникает данная проблема? Уточните также операционную систему?

Re: Системная служба смарт-карт

Вотинов Александр пишет:

sergeant-mia,
Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, модель токена, с которым возникает данная проблема? Уточните также операционную систему?

Модели преимущественно Рутокен lite и Рутокен ЭЦП. Процентное соотношение пока не смогу предоставить. Операционная система windows