Тема от vikaeksner (Вчера 22:35:10 отредактировано vikaeksner)

  • vikaeksner
  • Посетитель
  • Неактивен

Не видит контейнер Рутокен Lite. MacBook M3.

Добрый день.

Переезжаю на MacBook M3 со старого Maca.
Комп не видит контейнер Рутокен Lite.

Кофигурация:
MacBook Air M3.
MacOS Sequoia 15.5
КриптоПро CSP 5.0.13000

pcsctest не проходит, в списке устройств не отображается, индикатор на Рутокен Lite постоянно мигает равномерно.

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2025/07/3a1f40d5187d523e1a2d6d5f07f6da50.png


Вот pcsctest со старого Macа

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2025/07/8ca240b2769c83578c02820dfbd09a77.png

Помогите, пожалуйста, решить вопрос.

P.S.  Эта инструкция не помогла. https://dev.rutoken.ru/display/KB/MO1014
Файл uninstall_ccid_compat.pkg не запускается

Ответ от windawoz (Сегодня 09:20:52 отредактировано windawoz)

  • windawoz
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Не видит контейнер Рутокен Lite. MacBook M3.

vikaeksner, Подключаете токен через переходник?
Проверьте отображается ли Рутокен в USB-устройствах на Маке: должен быть в списке Rutoken Lite.
https://dev.rutoken.ru/download/attachments/72451753/Device-Information.png?version=1&modificationDate=1598017178000&api=v2

Ответ от Филиппов Никита

  • Филиппов Никита
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Не видит контейнер Рутокен Lite. MacBook M3.

vikaeksner, добрый день!
Как описали выше, изначально токен определится в системе, возможно есть проблема с портами или переходником.

Ответ от vikaeksner

  • vikaeksner
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Не видит контейнер Рутокен Lite. MacBook M3.

Добрый день.

Спасибо. Вопрос решился сменой переходника.