Тема от mikheev

  • mikheev
  • Посетитель
  • Неактивен

Не запускается УТМ новая подпись первая установка

Не могу запустит УТМ.
Новый ключ рутоке 3.0 на физ лицо, МЧД получена (RAR000001) есть
Поставил чистый УТМ хочу зайти на локал хост и получить RSA. НО УТМ не старутет, обычно он стартует и просит как раз получить RSA а сейсас сразу останавливается, я уже переставил рутокеy на версию ниже и последнюю и криптопро на всякий случай DeleteRSA сделал. но все без результатов.

Рутокен 4.21.0.1
УТМ 4.2.0.2646
Утилита исправления файлов конфигурации УТМ с сайта рутокен то же ставил.

В Логах УТМ:
2025-07-31 13:01:16,821 INFO  ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer - Инициализация криптобиблиотеки (token)
2025-07-31 13:01:16,899 ERROR ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer - Ошибка инициализации криптобиблиотеки

Caused by: java.lang.IllegalStateException: java.lang.IllegalStateException: Список сертификатов пуст

Прошу оказать помощь, готов предоставить доступ.

Ответ от Филиппов Никита

  • Филиппов Никита
  • Техническая поддержка
  • На форуме

Re: Не запускается УТМ новая подпись первая установка

mikheev, mikheev, добрый день, пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.