Тема от hmelnayagalereya

  • hmelnayagalereya
  • Посетитель
  • Неактивен

Не работает УТМ

Добрый день!

Сгенерировал ключ доступа к Егаис, но
Не работает УТМ.

Диагностика показывает так
https://ibb.org.ru/images/2025/08/04/imageb112aca0fc52cc55.png

начальная страница вот так
https://ibb.org.ru/images/2025/08/04/imagee799b2570004470d.png
3 дня назад при регистрации все были зелеными

Ответ от hmelnayagalereya

  • hmelnayagalereya
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Не работает УТМ

вот что с сертификатом в рутокене
https://ibb.org.ru/images/2025/08/04/image75d418a049da4e05.png
в 1с ошибка
https://ibb.org.ru/images/2025/08/04/imaged16590d59437da84.png

Ответ от windawoz

  • windawoz
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Не работает УТМ

hmelnayagalereya, если у вас транспортный модуль УТМ запустился, дал сгенерировать сертификат, то Рутокен и ЭП рабочие. Но тут вопрос к доступности сервисов ЕГАИС: либо они недоступны как обычно, либо дело в сети.

Ответ от Филиппов Никита

  • Филиппов Никита
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Не работает УТМ

hmelnayagalereya, добрый день!
Проведите Контур Диагностику , затем перезагрузите ПК.
Если проблема останется, попробуйте обратиться в техническую поддержку ЕГАИС.