Вы не авторизованы. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Форум Рутокен переведен в режим «только для чтения».
Все существующие темы и решение вопросов остаются доступными для просмотра и поиска.
Для получения технической поддержки, пожалуйста, используйте следующие каналы связи:
Электронная почта: hotline@rutoken.ru
Телефон: +7 (495) 925-77-90
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → Не удается пройти проверку защищённого соединения с сервером ЛК ЮЛ
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Вход в личный кабинет с помощью программного криптопровайдера.
При попытке перейти по ссылке:
Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение.
На сайте lkulgost.nalog.ru используется неподдерживаемый протокол.
Протокол не поддерживается. Клиент и сервер используют либо разные версии протокола SSL, либо разные наборы шифров.
Как получить доступ в ЛК?
a.obidientova, подскажите, пожалуйста, какой модели у вас Рутокен. На узкой стороне есть первые 4 цифры.
Какой антивирус установлен? Помогает ли закрыть браузер/перезагрузка компьютера?
Здравствуйте, a.obidientova.
Проверьте работу вашей электронной подписи на тестовой странице (выберите ваш сертификат в списке и нажмите кнопку Подписать) и пришлите результат скриншотом.
a.obidientova, подскажите, пожалуйста, какой модели у вас Рутокен. На узкой стороне есть первые 4 цифры.
Какой антивирус установлен? Помогает ли закрыть браузер/перезагрузка компьютера?
Рутокен 1010, закрыть браузер/перезагрузка компьютера - не помогло.
Антивирус не включен
Ещё вот такая ошибка
a.obidientova, на MacOS рекомендую использовать браузер Chromium Ghost.
a.obidientova, запустите Яндекс.Браузер через Терминал как описано в инструкции или попробуйте использовать Chromium-Gost.
В Chromium-Gost получилось. Спасибо за помощь!
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → Не удается пройти проверку защищённого соединения с сервером ЛК ЮЛ
