Тема от powersa

  • powersa
  • Посетитель
  • Неактивен

Задержка логина при использование Рутокен

Коллеги, добрый день!
Имеем домен на Windows 2012r2 с включенной аутентификацией по смарт картам.
В качестве смарткарт - rutoken ecp.
Сейчас все работает, но есть проблема.
Вход с использованием смарткарт достаточно продолжительный (порядка 20-30 секунд).
При разблокировке - также имеется задержка.
Если используем пароль - то задержек нет.

Может подсказать, куда копать?

Ответ от Антон Тихиенко

  • Антон Тихиенко
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Задержка логина при использование Рутокен

Здравствуйте.

Приложите, пожалуйста, скриншоты — https://kb.rutoken.ru/display/KB/RD1021
Уточните в какой момент наблюдается задержка (например, после ввода PIN-кода или в другой момент)?
Если возможно, то запишите видео где воспроизводится такое поведение и пришлите нам на e-mail (hotline@rutoken.ru) со ссылкой на этот пост.
Тестируете с одним токеном или разными?

Ответ от powersa

  • powersa
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Задержка логина при использование Рутокен

информацию отправил, буду рад любой помощи.
спс.