Тема от Proximator

  • Proximator
  • Посетитель
  • Неактивен

Рутокен ЭЦП Flash

После 3+ лет использования стали недоступны разделы CD-ROM и флэш на Рутокен ЭЦП. Без пароля администратора утилита для этих разделов не работает. Узнавать пароль администратора - это единственный вариант попытки оживить разделы?

Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Рутокен ЭЦП Flash

Здравствуйте.
Можем ли мы подключиться удаленно к ПК на котором Вы используете Рутокен ЭЦП Flash?
Если это возможно скачайте и запустите TeamViewer QS и сообщите данные для подключения по телефону +7 (495) 925-77-90 или по электронной почте hotline@rutoken.ru

Ответ от Proximator (2019-08-20 12:29:23 отредактировано Proximator)

  • Proximator
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Рутокен ЭЦП Flash

Попробовал форматировать, вот такая ошибка.

C:\win64>rtadmin.exe -F 1 3783 u rw -q -z rtPKCS11ECP.dll -a 87654321
For changing admin PIN enter old admin PIN.

C:\win64>rtadmin.exe -F 1 3783 u rw -q -z rtPKCS11ECP.dll
Internal error: PKCS#11 library code: 0xA0
0x323D4EFA / 842878714 : Volume create Failed
Internal error: PKCS#11 library code: 0xA0

C:\win64>rtadmin.exe -F 1 3783 u rw -q -z rtPKCS11ECP.dll -u 12345678
For changing user PIN enter old user or admin PIN.

Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Рутокен ЭЦП Flash

Какой результат даст команда "C:\win64>rtadmin.exe -F"?

Ответ от Proximator

  • Proximator
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Рутокен ЭЦП Flash

c:\win64>rtadmin.exe -F
rtadmin.exe: option requires an argument -- F

Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Рутокен ЭЦП Flash

Proximator пишет:

C:\win64>rtadmin.exe -F 1 3783 u rw -q -z rtPKCS11ECP.dll
Internal error: PKCS#11 library code: 0xA0
0x323D4EFA / 842878714 : Volume create Failed
Internal error: PKCS#11 library code: 0xA0

Попробуйте указать полный путь до библиотеки "C:\Windows\System32\rtPKCS11ECP.dll"