Тема от Secur

  • Secur
  • Посетитель
  • Неактивен

Ошибка при входе на rts-tender.ru

После авторизации на сайте rts-tender.ru через ЭЦП IE 11 вылетает, в логах такая ошибка:

Устройство чтения смарт-карт "Aktiv Co. ruToken 0" отклонило IOCTL GET_ATTRIBUTE: Такой запрос не поддерживается.. Если ошибка повторяется, возможно, смарт-карта или устройство чтения смарт-карт работает неправильно.

Заголовок команды: 03 01 01 00

ОС Windows 8.1 Pro x64
Версия IE : 11.0.9600.16384
Версия обновления: RTM (KB2841134)

На ПК с Windows 7 Pro, IE 11, работает нормально не вылетает.

Ответ от Фатеева Светлана (2019-08-22 13:44:58 отредактировано Фатеева Светлана)

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Ошибка при входе на rts-tender.ru

Как данная ошибка влияет на работу рутокена на сайте rts-tender.ru?

Ответ от Secur (2019-08-22 17:01:59 отредактировано Secur)

  • Secur
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Ошибка при входе на rts-tender.ru

Фатеева Светлана, проблема решилась обновлением всех драйверов и установкой обновлений Windows.