Тема от aleks0ndr

  • aleks0ndr
  • Посетитель
  • Неактивен

Ошибка драйвера Rutoken

Помогите решить проблему, после получения нового ключа Рутокен, он стал периодически отваливаться. Приходится вытаскивать и снова вставлять в порт. Панель управления рутокен открывается с ошибкой Системная служба "Смарт-карты" не отвечает на запросы. Операции с токенами по этой причине не возможны. Проверьте состояние и настройки службы.

В системный журнал ОС сыпятся вот такие ошибки.
---------
Ошибка код 768, источник cpksp
При выполнении KspUnsealMessage возникла ошибка.
---------
Ошибка код 1, источник WudfUsbccidDrv
Операция завершилась с ошибкой (0x0, 0x0, 0x0, 0x0).
ScSetProtocol: Failed sending SetProtocol.
HResult: Указан запрос на недопустимую операцию для выбранного устройства.
---------
Ошибка код 11, источник WudfUsbccidDrv
A Request has returned failure.
MsgType: 0x0
ICCStatus: 0x0
CmdStatus: 0x1
Error: 0x0
SW1: 0x0
SW2: 0x0
-----------
Драйвер рутокен обновил с сайта. Версия 4.0.2.0.
Rutoken support modules for CryptoPro 2.43.00.0164
КриптоПро CSP 3.6.7777

Ответ от Ксения Шаврова

  • Ксения Шаврова
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Ошибка драйвера Rutoken

Здравствуйте, aleks0ndr.

Уточните, пожалуйста, вы работаете локально или по RDP?

Ответ от aleks0ndr

  • aleks0ndr
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Ошибка драйвера Rutoken

Клиенты подключаются через NComputing L300 к терминальному серверу. На нем установлен ключ.
Как я понял из технического описания программное обеспечение NComputing vSpace использует протокол
User eXperience Protocol (UXP).

Ответ от aleks0ndr

  • aleks0ndr
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Ошибка драйвера Rutoken

Ну хоть какие нибудь мысли подкиньте уважаемые рутокенцы!

Ответ от Vladimir Ivanov

  • Vladimir Ivanov
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Ошибка драйвера Rutoken

aleks0ndr пишет:

Ну хоть какие нибудь мысли подкиньте уважаемые рутокенцы!

Здравствуйте.

Начать, по всей видимости, нужно с того, что такое использование токенов и КриптоПро CSP не является правильным.
Соответственно, гарантировать работоспособность в такой конфигурации нельзя.
Нужно убедиться, что все корректно работает в режиме "1 пользователь за консолью компьютера, к которому токен подключен локально".

Ответ от aleks0ndr

  • aleks0ndr
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Ошибка драйвера Rutoken

Vladimir Ivanov пишет:
aleks0ndr пишет:

Ну хоть какие нибудь мысли подкиньте уважаемые рутокенцы!

Здравствуйте.

Начать, по всей видимости, нужно с того, что такое использование токенов и КриптоПро CSP не является правильным.
Соответственно, гарантировать работоспособность в такой конфигурации нельзя.
Нужно убедиться, что все корректно работает в режиме "1 пользователь за консолью компьютера, к которому токен подключен локально".

С токена скопировал сертификат в реестр. Затем вытащил сам токен из сервера.
Ошибки продолжают сыпаться.
Может быть проблема с криптопро? находил у них на сайте.
http://cert.cryptopro.ru/forum2/default … mp;m=62159