Не удается загрузить драйвер Rutoken

Здравствуйте! у меня не устанавливается драйвер на Windows XP-выдает ошибку-2146762480 Помогите с решением проблемы!
Заранее благодарен!

Re: Не удается загрузить драйвер Rutoken

Какую версию драйверов Вы устанавливаете?

Сделайте, пожалуйста, скриншот ошибки (одного кода мало) или напишите полностью тескт сообщения.

Re: Не удается загрузить драйвер Rutoken

версия 12.0.0.58851 http://forum.rutoken.ru/uploads/transfer/0/4500/4712/thumb/p16rfbehrc9hmd6f1f3r1mbn1l8u2.JPG

Re: Не удается загрузить драйвер Rutoken

на вашей системе используются другие токены?

Re: Не удается загрузить драйвер Rutoken

да, используется eToken Pki Client

Re: Не удается загрузить драйвер Rutoken

Установлен JC-PROClient ?

Re: Не удается загрузить драйвер Rutoken

вроде стоит

Re: Не удается загрузить драйвер Rutoken

Удалите в реестре этот ключ (находится поиском по слову SmcrdAddOnCoInst):

http://forum.rutoken.ru/uploads/transfer/0/4500/4717/thumb/p16rfgor5368q1jet1bdbd2m9hj1.png

Установите драйвера.
Потом запустите установку клиента и выберите «исправить».
В итоге и драйвера Рутокена, и аладдиновский клиент будут существовать на одной машине

Re: Не удается загрузить драйвер Rutoken

в смысле установку C-PROClient ?

Re: Не удается загрузить драйвер Rutoken

да, это его ключик в реестре мешает установке драйверов Рутокен

Re: Не удается загрузить драйвер Rutoken

понятно только там нет такого-исправить-есть только обновить,но и она при нажатии никаких действий не производит или мне надо в eToken обновлять?

Re: Не удается загрузить драйвер Rutoken

Надо запустить установку дистрибутива клиента заново и потом выбрать исправить.

P.S. Возможно это делать необязательно, но мы не в курсе за что отвечает этот ключ реестра.

Re: Не удается загрузить драйвер Rutoken

так мне нужно jaCarta переустановить или eToken?

Re: Не удается загрузить драйвер Rutoken

C-PROClient

Re: Не удается загрузить драйвер Rutoken

переустановил,только ничего не поменялось Rutoken не устанавливается...