(2017-03-07 09:40:35 отредактировано albert-k)

Рутокен ЭЦП 2.0 ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

http://forum.rutoken.ru/uploads/transfer/users/11000/10626/tmp/thumb/p1bajnuqam8dldk31g5lsmr8u1.jpgДобрый день!
При установке УТМ ключ RSA цепляется все нормально а вот ключ ГОСТ на втором этапе выдает ошибку "ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата"
Хотя в ключе все присутствует. В ЛК входит без проблем ключ RSA формирует.
Какие рекомендации вы можете предоставить?

Re: Рутокен ЭЦП 2.0 ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

Здравствуйте!
Пришлите скриншот Панели управления Рутокен вкладки "Сертификаты".

Re: Рутокен ЭЦП 2.0 ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

Добрый день!
Прикрепляю скрины.
http://forum.rutoken.ru/uploads/transfer/10000/500/10541/thumb/p1baotjim91msfhug5f84t2ovd1.jpg
http://forum.rutoken.ru/uploads/transfer/10000/500/10541/thumb/p1baotjim91ff421f1d0g1a26goa2.jpg

(2017-03-09 11:15:25 отредактировано albert-k)

Re: Рутокен ЭЦП 2.0 ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

После чистки программой DeleteRSA1.0.3.0
Ошибка все равно повторилась.http://forum.rutoken.ru/uploads/transfer/10000/500/10545/thumb/p1bap25s424op13rn1imc1g2vaf81.jpg
http://forum.rutoken.ru/uploads/transfer/10000/500/10545/thumb/p1bap260p01nsj17h1nr3atu1sae2.jpg

Re: Рутокен ЭЦП 2.0 ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

Уточните, использовали ранее другой носитель отличный от Рутокен ЭЦП 2.0 например JaCarta? Пробовали устанавливать УТМ с данным Рутокеном на другом ПК?

Re: Рутокен ЭЦП 2.0 ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

Нет использовали только Rutoken ЭЦП 2.0 Jakarta не была установлена. Да пробовали на 3-х машинах. Даже пробовали на свежеустановленной Windows 7.

Re: Рутокен ЭЦП 2.0 ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

Пришлите нам скриншот вкладки сертификаты и журнал установки приложений windows на почту hotline@rutoken.ru

Re: Рутокен ЭЦП 2.0 ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

Николай Киблицкий пишет:

Пришлите нам скриншот вкладки сертификаты и журнал установки приложений windows на почту hotline@rutoken.ru

Отправил

Re: Рутокен ЭЦП 2.0 ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

В ходе исследования проблемы было выявлено, что на Рутокен было создано две ключевых пары. Для одной из ключевых пар был выпущен сертификат RSA.
УТМ при обращении к Рутокен не мог однозначно определить к какой ключевой паре обращаться. Лишняя ключевая пара была удалена. Проблема решена.

Re: Рутокен ЭЦП 2.0 ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

Ксения Шаврова пишет:

В ходе исследования проблемы было выявлено, что на Рутокен было создано две ключевых пары. Для одной из ключевых пар был выпущен сертификат RSA.
УТМ при обращении к Рутокен не мог однозначно определить к какой ключевой паре обращаться. Лишняя ключевая пара была удалена. Проблема решена.

Спасибо большое за оперативность.

Re: Рутокен ЭЦП 2.0 ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

Действительно у вас на скрине видно что там 2 контейнера, а это запрещается, даже на Якартах такое встречал, по ошибки когда УЦ писала новый не удаляя старый (другой).

Re: Рутокен ЭЦП 2.0 ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

Добрый день.
Аналогичная проблема, при установке утм, когда дело доходит до ввода пин кода гост части, выдается сообщение что Гост хранилище не содержит подходящего сертификата.
Программист взял и еще раз импортировал Гост сертификат в носитель. Теперь там 2 гост сертификата , ни один из которых нельзя удалить.
Вопрос - что делать.
Скриншоты постом ниже.

Re: Рутокен ЭЦП 2.0 ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

http://forum.rutoken.ru/uploads/transfer/10000/500/10786/thumb/p1behtqp5o1bq61m861ive1u6k54p1.jpg

Re: Рутокен ЭЦП 2.0 ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

http://forum.rutoken.ru/uploads/transfer/10000/500/10787/thumb/p1behtqvtr5la1im0f9hr651f821.jpg

Re: Рутокен ЭЦП 2.0 ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

Для записи сертификата Гост на носитель использовалась программа requestGen версии 3.4.0.34 ФГУП центринформа.
Запустили это приложение , нажали кнопку СЕртификат на карту, ввели пинкод, выбрали нужный Гост сертификат и нажали Ок, он записался на носитель.