Рутокен ЭЦП 2.0 Flash и работа с текущей схемой разделов невозможна

Здравствуйте,
в ходе визита в УЦ, оператор отформатировала носитель (Рутокен ЭЦП 2.0 Flash).
В ходе восстановления мной был произведен сброс к заводскому состоянию с помощью Утилиты управления Flash-памятью, с её же помощью снова установлен Рутокен Диск. Но теперь Рутокен Диск пишет "ЕСТЬ ПРОБЛЕМЫ" ©,
работа с текущей схемой разделов невозможна. И предлагает воспользоваться той же утилитой еще раз(что не помогает).
http://forum.rutoken.ru/uploads/images/2019/11/befeb9f099e20b874b0fffc1239c22d6.png

прилагаю инфу по разделам от rtadmin.exe, вроде все правильно создается, разве нет?

http://forum.rutoken.ru/uploads/images/2019/11/a946c0112cd6dde16e72e61aeeb5d3d5.png

посоветуйте пожалуйста как с этим бороться.

Re: Рутокен ЭЦП 2.0 Flash и работа с текущей схемой разделов невозможна

Здравствуйте, Sergey Grigorev.

Напишите, пожалуйста, письмо на hotline@rutoken.ru.
Укажите контактный номер телефона для связи. Нам нужно договориться с вами об организации удаленного подключения.

Re: Рутокен ЭЦП 2.0 Flash и работа с текущей схемой разделов невозможна

Произведено удаленное подключение. Целостность продукта Рутокен Диск восстановлена.