Тема от Teemon

  • Teemon
  • Посетитель
  • Неактивен

вход в лк егаис

При входе в ЛК ЕГАИС:

---------------------------
Сообщение с веб-страницы
---------------------------
Ошибка :
Подробности: undefined
Апплет : undefined
---------------------------
ОК   
---------------------------
После чего:
---------------------------
Сообщение с веб-страницы
---------------------------
Ошибка : Не удалось получить свойство "replace" ссылки, значение которой не определено или является NULL
Подробности: undefined
Апплет : undefined
---------------------------
ОК   
---------------------------

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2019/12/e297ee093dc04f2f597953a53c99e849.png

Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: вход в лк егаис

Воспользуйтесь инструкцией из нашей Базы Знаний

Ответ от Сергей Романец

  • Сергей Романец
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: вход в лк егаис

Здравствуйте.
У меня такая же проблема сейчас на вход в ЛК ЕГАИС. При чем со старым рутокином 2,0 (на который КЭП был записан не ФНС, а Удост. центром) спокойно захожу, а с рутокеном, где КЭП от ФНС не могу.
Пробовал уже на разных компьютерах, и разные рутокены 2,0 (для двух разных организаций).
Базой знаний пользовался, не помогло.

Что делать?

Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: вход в лк егаис

Здравствуйте, Сергей Романец,
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты.

Ответ от Xumuk64

  • Xumuk64
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: вход в лк егаис

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2022/04/3c6426dfda360bd6c0310448d70c92f8.png
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2022/04/ba07c5311e008e79fbb18f745dd4ca99.png
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2022/04/fdf94d563591b58b62615cae9f809465.png

Такая же проблема с авторизацией на портале Егаис с ключом Налоговой

Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: вход в лк егаис

Здравствуйте, Xumuk64,
Воспользуйтесь пожалуйста инструкцией из нашей Базы Знаний.

Ответ от Xumuk64

  • Xumuk64
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: вход в лк егаис

Фатеева Светлана пишет:

Здравствуйте, Xumuk64,
Воспользуйтесь пожалуйста инструкцией из нашей Базы Знаний.

СПАСИБО ПОМОГЛО!