Сертификат на Рутокен не обнаружен

Здравствуйте получил новую рутокен 2.0 в итоге "Сертификат на Рутокен не обнаружен".
Из "Панель управления Рутокен" вроде как сертификат выгружается, и судя по всему "отпечаток"(елси я правильно понял он получается при вызове метода enumerateCertificates(rutokenHandle, rutokenPlugin.CERT_CATEGORY_USER); ) на рутокене есть. Что делать бежать обратно за новым ЭЦП или как то можно поправить на месте ?

http://forum.rutoken.ru/uploads/images/2019/12/7a9ada20c984d3a0bb011df1b49b04bf.png


http://forum.rutoken.ru/uploads/images/2019/12/f94abff57eeb8c3e0d95cd3e1ab78fd0.png

Re: Сертификат на Рутокен не обнаружен

Здравствуйте.

Не очень понятна суть проблемы:

  • Судя по скриншоту панели управления рутокен у вас записан контейнер с ключами+сертификат для криптопровайдера КриптоПро CSP. Чтобы работать с таким контейнером в системе как раз должен быть установлен этот CSP

  • Вам нужен квалифицированный сертификат, подходящий для работы через Рутокен Плагин? Если так, то опишите, пожалуйста, поподробнее свою задачу: например, надо для работы с конкретными сервисами (какими именно) или делаете свое решение (расскажите вкратце что это за решение)

(2019-12-20 10:34:20 отредактировано Кокоев)

Re: Сертификат на Рутокен не обнаружен

Да нужен квалифицированный сертификат  для Рутокен Плагина. Свое решение, подписываем данные удаленных медицинских осмотров. Просто старые эцпшки работают(с истекшими сертификатами), а чем эта отличается от старых я до конца не понимаю...

Re: Сертификат на Рутокен не обнаружен

Приложите такой же скриншот, но для "старого" рутокена, который работает.

Кокоев пишет:

http://forum.rutoken.ru/uploads/images/2019/12/f94abff57eeb8c3e0d95cd3e1ab78fd0.png

Re: Сертификат на Рутокен не обнаружен

http://forum.rutoken.ru/uploads/images/2019/12/31758ada0e3d6ec40d3a62ba22305846.png

Re: Сертификат на Рутокен не обнаружен

А какой версии «КриптоПро CSP» у вас используется?

Re: Сертификат на Рутокен не обнаружен

5.0.11455 КС1.  А это как то связанно с отношением рутокена и плагина ?

Re: Сертификат на Рутокен не обнаружен

Да и вот в чем дело:

  • На скриншоте с "проблемным" сертификатом видно что это именно софтверно сгенерированный контейнер собственного формата КриптоПро CSP (строчка Crypto-Pro GOST R 34.10-2012 Cryptographic Service Provider) — Рутокен Плагин с такими не работает, эти контейнеры может использовать только софт от КРИПТО-ПРО, например, под браузеры для этого есть КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

  • На скриншоте с сертификатом, работающим в Рутокен Плагин, видно, что он выдан для сгенерированных аппаратно ключей и такой подходит (Объект PKCS#11).

КриптоПро CSP 5 версии тоже может работать с PKCS#11 сертификатами, а, например 4 версия уже так не может, но это больше для справки.

Чтобы работать через Рутокен Плагин вам нужен именно PKCS#11 сертификат. Возможно, в УЦ, где получали последний, просто напутали и выпустили подпись не того формата, т.е. нужно обратиться к ним за перевыпуском.

Re: Сертификат на Рутокен не обнаружен

Вопрос наверно немного не уместный, но все же. А сейчас вообще можно получить ЭЦП с PKCS#11 или от него уже все ушли ?

Re: Сертификат на Рутокен не обнаружен

Добрый день!

Вопрос уместный. Сейчас можно получить сертификат PKCS#11 во множестве аккредитованных удостоверяющих центров. В большинстве УЦ такой формат сертификатов можно заказать по кодовому названию "сертификат для ЕГАИС". 
От этого формата не только не ушли, но и количество ресурсов, на которых можно использовать такие ключи только увеличивается, например, ЕГАИС, Честный знак, Портал ФНС, Портал Госуслуг и т.д.

Re: Сертификат на Рутокен не обнаружен

Добрый день. Подскажите, портал честный знак не видит подпись на рутокен эцп 2.0. я так понимаю, дело в отсутствии галочки "Зарегестрировать". Но как заставить эту галочку появиться? Драйвер 4.8.1.1.http://forum.rutoken.ru/uploads/images/2020/02/ad0b954e76afd52f0d7ef91daf9ead5d.jpg

Re: Сертификат на Рутокен не обнаружен

Здравствуйте freaky.
Ваша проблема не связана с отсутствие возможности поставить галку "Зарегистрирован" в "Панели управления Руткоен", нужно разбираться более детально.
Опишите, пожалуйста, что происходит пошагово при попытке авторизоваться на портале и в какую маркировку вы пытаетесь войти(табак, обувь, шубы или другие). Приложите скриншот ошибки если она появляется при входе.
Установлен ли Рутокен Плагин и добавлено ли расширение Адаптер Рутокен Плагин в браузере?

Re: Сертификат на Рутокен не обнаружен

Николай Киблицкий пишет:

Здравствуйте freaky.
Ваша проблема не связана с отсутствие возможности поставить галку "Зарегистрирован" в "Панели управления Руткоен", нужно разбираться более детально.
Опишите, пожалуйста, что происходит пошагово при попытке авторизоваться на портале и в какую маркировку вы пытаетесь войти(табак, обувь, шубы или другие). Приложите скриншот ошибки если она появляется при входе.
Установлен ли Рутокен Плагин и добавлено ли расширение Адаптер Рутокен Плагин в браузере?

1. Заходим в Chrome (версия 80), Рутокен плагин (установлен, но не вижу, куда  и где он) и адаптер рутокен (1.0.4.0) установлены, включены.
2. ЛК Табак.
3. Выбор сертификата: нужный отсутствует (все проверки проходят).

Re: Сертификат на Рутокен не обнаружен

Могу ли я подключиться удаленно к вашему ПК? Если это возможно запустите TeamViewer QS и сообщите данные для подключения письмом на почту hotline@rutoken.ru или по телефону +7 (495) 925-77-90.

Re: Сертификат на Рутокен не обнаружен

Николай Киблицкий пишет:

Могу ли я подключиться удаленно к вашему ПК? Если это возможно запустите TeamViewer QS и сообщите данные для подключения письмом на почту hotline@rutoken.ru или по телефону +7 (495) 925-77-90.

да, конечно. отправил на почту.