Вы не авторизованы. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → Система не назначает носителю диск
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Здравствуйте.
Проблема такая. Windows 10, рутокен lite.
При попытке загрузить сертификат в налоговую, система не видит сертификат как диск. Все возможные проверки уже сделала, крипто про сертификат видит. Скрины прилагаю. 
Здравствуйте, IrinaGera, носитель Рутокен Lite не должен отображаться как съемный диск.
Сохранение личного сертификата в формате .CER можно выполнить по инструкции.
Тогда что мне делать, если при выборе места загрузки сертификата, я должна выбрать диск. Другого система не предлагает.
Судя по всему вам нужно загрузить сертификат в формате .CER это можно выполнить по инструкции.
Ок, положим я выгрузила сертификат на жесткий диск, но что делать с налоговой? Налоговая утверждает, что сертификат ошибочный. Смешно, то, что в начале марта у меня слетела винда, был windows7, прекрасно сертификат работал, поставили windows10, налоговая выдает что сертификат имеет некорректный формат.
Ок, положим я выгрузила сертификат на жесткий диск, но что делать с налоговой? Налоговая утверждает, что сертификат ошибочный.
По данному вопросу вы можете получить консультацию только в техподдержке ФНС.
налоговая выдает что сертификат имеет некорректный формат.
Уточните, какой точно формат нужен и что именно не так с вашим файлом.
У меня все работало до переустановки windows и сертификат был корректный, после переустановки системы начались эти проблемы. При входе в лк налоговой по эп, появляется окно, в котором уже выбран сертификат, далее предлагается его проверка, затем написано, что сертификат некорректный. Можно было бы понять, если бы я до переустановки системы не пользовалась данным сертификатом, однако ранее все работало. Вероятнее всего этот вопрос уже не к вам, а к налоговой, но очень странно, что нет возможности выбрать сертификат, откуда вообще их система берет сертификат. 
А тот вопрос, с которым я пришла, я решила , благодаря вашей инструкции, сохранив сертификат на жесткий диск.
Спасибо, за то что помогли с выгрузкой сертификата на жесткий диск. Хотя бы одной проблемой стало меньше.
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → Система не назначает носителю диск
