Вы не авторизованы. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Форум Рутокен → Вопросы по ЕГАИС → ЛК ЕГАИС Не найдено ни одного сертификата
Страницы Назад 1 2 3 4 5 Далее
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Здравствуйте. получили новую ЭЦП для ЕГАИС в ФНС /, получили по нему сертификат на егаис. На рутокене все отображается в норме. Но утм не запускается. переустановили все для рутокена и утм. Можете подсказать что делаем не так, все ли нормально с ключем судя по скринам? И почему отображается то рутокенплагин то пкс11?
идет запуск утм и отключается , не открывается ссылка http://localhost:8080/
проблема возникла после замены ЭЦП по истечению срока.
Здравствуйте, uraysoft,
Рекомендуем сократить количество электронных подписей на носителе Рутокен ЭЦП 2.0, так как для стабильной работы УТМ на Рутокене ЭЦП 2.0 должно быть не более 5 электронных подписей, в том числе ключевых пар без сертификатов. После удаления ключевых пар перезапустите УТМ и проверьте его работу еще раз.
Если ошибка УТМ останется, то пришлите файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.
Спасибо. проблема была в задвоенных ключевых парах которые создаются при регистрации в егаис.
Здравствуйте.
У нас вроде бы ключ PKCS#11, а ошибка та же...
В чём ещё может быть проблема?
Здравствуйте.
У нас вроде бы ключ PKCS#11, а ошибка та же...
В чём ещё может быть проблема?
аналогичная проблема!
kobayoshi пишет:Здравствуйте.
У нас вроде бы ключ PKCS#11, а ошибка та же...
В чём ещё может быть проблема?аналогичная проблема!
ночью изменился ключ PKCS#11, перестал быть "объект PKCS#11..."
появилась сдвоенная пара, удалил ее через администратора, проблема решилась!
Здравствуйте.
У нас вроде бы ключ PKCS#11, а ошибка та же...
В чём ещё может быть проблема?
Была такая же проблема. Решение:
1) Удаление драйверов рутокен и установка именно этой версии: https://www.rutoken.ru/support/download/egais/
2) Установка обязательно ФСРАР крипто 3.
3) Удаление данных из RSA раздела (пункт 5: установка последних драйверов рутокен - Не выполнять!!!): https://dev.rutoken.ru/display/KB/RU1009
kobayoshi пишет:Здравствуйте.
У нас вроде бы ключ PKCS#11, а ошибка та же...
В чём ещё может быть проблема?Была такая же проблема. Решение:
1) Удаление драйверов рутокен и установка именно этой версии: https://www.rutoken.ru/support/download/egais/
2) Установка обязательно ФСРАР крипто 3.
3) Удаление данных из RSA раздела (пункт 5: установка последних драйверов рутокен - Не выполнять!!!): https://dev.rutoken.ru/display/KB/RU1009
Спасибо за помощь. Попробовал проделать всё это. Теперь не пускает даже на страницу ввода пин-кода, останавливается на проверке: 
Andrey_2501 пишет:kobayoshi пишет:Здравствуйте.
У нас вроде бы ключ PKCS#11, а ошибка та же...
В чём ещё может быть проблема?Была такая же проблема. Решение:
1) Удаление драйверов рутокен и установка именно этой версии: https://www.rutoken.ru/support/download/egais/
2) Установка обязательно ФСРАР крипто 3.
3) Удаление данных из RSA раздела (пункт 5: установка последних драйверов рутокен - Не выполнять!!!): https://dev.rutoken.ru/display/KB/RU1009Спасибо за помощь. Попробовал проделать всё это. Теперь не пускает даже на страницу ввода пин-кода, останавливается на проверке:
Такая ошибка тоже была при установке новых драйверов. ФСРАР крипто 3? Версия 2 удалена?
kobayoshi пишет:Andrey_2501 пишет:Была такая же проблема. Решение:
1) Удаление драйверов рутокен и установка именно этой версии: https://www.rutoken.ru/support/download/egais/
2) Установка обязательно ФСРАР крипто 3.
3) Удаление данных из RSA раздела (пункт 5: установка последних драйверов рутокен - Не выполнять!!!): https://dev.rutoken.ru/display/KB/RU1009Спасибо за помощь. Попробовал проделать всё это. Теперь не пускает даже на страницу ввода пин-кода, останавливается на проверке:
Такая ошибка тоже была при установке новых драйверов. ФСРАР крипто 3? Версия 2 удалена?
Да, вторую удалил. Если поставить ФСРАР крипто 2 вместо 3, то проверка проходит, но тогда получаем изначальную ошибку. Замкнутый круг какой-то...
Andrey_2501 пишет:kobayoshi пишет:Спасибо за помощь. Попробовал проделать всё это. Теперь не пускает даже на страницу ввода пин-кода, останавливается на проверке:
Такая ошибка тоже была при установке новых драйверов. ФСРАР крипто 3? Версия 2 удалена?
Да, вторую удалил. Если поставить ФСРАР крипто 2 вместо 3, то проверка проходит, но тогда получаем изначальную ошибку. Замкнутый круг какой-то...
Попробуйте так:
1) Удалить драйвера, удалить фсрар крипто обе версии, почистить куки IE
2) Перезагрузка ПК
3) Установка драйверов и фсрар крипто 3
4) запуск утилиты deleteRSA
5) Пробуйте зайти на egais.ru
kobayoshi пишет:Andrey_2501 пишет:Такая ошибка тоже была при установке новых драйверов. ФСРАР крипто 3? Версия 2 удалена?
Да, вторую удалил. Если поставить ФСРАР крипто 2 вместо 3, то проверка проходит, но тогда получаем изначальную ошибку. Замкнутый круг какой-то...
Попробуйте так:
1) Удалить драйвера, удалить фсрар крипто обе версии, почистить куки IE
2) Перезагрузка ПК
3) Установка драйверов и фсрар крипто 3
4) запуск утилиты deleteRSA
5) Пробуйте зайти на egais.ru
Спасибо за помощь. Не знаю что именно подошло. Делал приблизительно так:
1 удалил все ФСРАР и драйвера, IE очистил историю и сделал полный сброс настроек.
2 Перезагрузка
3 Запустил проверку, на третьем шаге получил ошибку, и согласился установить ФСРАР 3 по ссылке
4 Снова проверка, разрешил использовать ФСРАР, но третий пункт всё равно не проходил
5 Установил драйвер Рутокен с официального сайта (версия 4.12)
6 Проверка прошла и на следующей странице сертификаты он мне показал!
Возможно ключевой момент тут сброс IE, хотя вроде я так уже делал, но может тогда что-то другое помешало...
Добрый вечер! пытаюсь войти второй день в личный кабинет,чтобы выпустить RSA ключ к новой подписи, полученной в ФНС. но похоже налоговая мне неправильный сертификат записала?
Здравствуйте,Влад2222,
У вас на Рутокен ЭЦП 2.0 записана электронная подпись формата Криптопро ГОСТ, которая не подходит для работы в системе ЕГАИС.
Для работы в системе ЕГАИС необходима электронная подпись в формате PKCS#11.
Рекомендуем вам еще раз обратиться в Удостоверяющий центр и получить новую подпись в нужном формате.
Как правильно генерировать подпись в формате PKCS#11 - указано в инструкции
Здравствуйте! Не подскажите с похожей проблемой: при попытке войти в личный кабинет ЕГАИС появляется такая надпись: "Ошибка: Не найдено ни одного сертификата на аппаратном ключе!". С УТМ вроде бы всё нормально. Но никак не можем получить 2 ТТН. Приходят они почему-то без номера.
Страницы Назад 1 2 3 4 5 Далее
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Форум Рутокен → Вопросы по ЕГАИС → ЛК ЕГАИС Не найдено ни одного сертификата
