Крипто ПРО CSP не видит Рутокен лайт, да и не лайт тоже не видит

Здравствуйте.
Крипто ПРО CSP не видит Рутокен лайт при входе в госуслуги, подпись получена месяц назад. Браузер Хром.
Вот эта знаменитая фраза постоянно преследует при входе на госуслуги - выбор ключевого носителя криптопро csp : не удается найти указанный файл.
Что делать, что прислать, скрины или что еще и куда ?
Нужно срочно, очень срочно исправить эту проблему.
Спутник устанавливать не буду, еле удалила, в т.ч  из реестра.
Файерфокс туда же, но прям если надо, могу.
ЗЫ
На сайт ЛК Юрлиц захожу через бр. Яндекс, не сразу конечно, подпись дали и прям в яндексе все заработало, было б чудно. Но после установки всех причуд, захожу без проблем.
Госуслуги вот совсем нет, вот никак

Re: Крипто ПРО CSP не видит Рутокен лайт, да и не лайт тоже не видит

Здравствуйте kogdage.
Проверить работу носителя Рутокен, вы можете по инструкции.
Пришлите скриншоты окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты" и окна "КриптоПро CSP" вкладки "Общие" и окно с сообщение об ошибк при входе в госуслуги.