Re: КриптоПро не видит сертификат полученный в ФНС

Фатеева Светлана пишет:

Здравствуйте, Вечный_студент,
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты.



https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2022/08/ff11a3ec1e0252f713c394afd3739c46.png

Re: КриптоПро не видит сертификат полученный в ФНС

Вечный_студент,
Установите галочку в столбце "Зарегистрирован" напротив вашей электронной подписи в "Панели управления Рутокен", затем обновите страницу входа на портал и проверьте еще раз.

Re: КриптоПро не видит сертификат полученный в ФНС

Здравствуйте! Очень прошу помочь! Как и все здесь участвующие, получил ЭЦП в ФНС, записали на Рутокен 2.0 Type-c. В Диадок и СБИС захожу по новой ЭЦП с Рутокена 2.0 без проблем. В Госуслуги тоже захожу, все ок.

Проблема в том, что я не могу зайти ни на одну торговую площадку. КриптоПро не видит ЭЦП.

У меня в наличии Macbook Pro M1, Monterey 12.5.1. КриптоПро CSP 5 12500. Адаптер и плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug-in установлен, который показывает старые ЭЦП на компе, но не видит ЭЦП на рутокене. В Инструментах КриптоПро виден, pcsctest (или как там правильно), тоже видит рутокен. Выводит следующую инфу.

Waiting for card insertion         
                                 : Command successful.
Testing SCardConnect             : Command successful.
Testing SCardStatus              : Command successful.
Current Reader Name              : Aktiv Rutoken ECP
Current Reader State             : 0x54
Current Reader Protocol          : 0x1
Current Reader ATR Size          : 15 (0xf)
Current Reader ATR Value         : 3B 8B 01 52 75 74 6F 6B 65 6E 20 44 53 20 C1
Testing SCardDisconnect          : Command successful.
Testing SCardReleaseContext      : Command successful.
Testing SCardEstablishContext    : Command successful.
Testing SCardGetStatusChange
Please insert a working reader   : Command successful.
Testing SCardListReaders         : Command successful.
Reader 01: Aktiv Rutoken ECP

Но ЭЦП на нем не видит... Я понятия не имею, куда двигаться... Вроде КриптоПро CSP последний, раз в Диадок заходит, то ЭЦП нормально записана...

Очень прошу помочь! Заранее спасибо!

Re: КриптоПро не видит сертификат полученный в ФНС

Для истории)) Помогло вот это))

https://www.cryptopro.ru/forum2/default … post129476

(2022-09-19 17:49:36 отредактировано Кристина1981)

Re: КриптоПро не видит сертификат полученный в ФНС

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2022/09/1615935670076839de53d99726379632.png
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2022/09/630f49c103001cc5cc53858b2f25febf.png https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2022/09/f8dafc3a5f1347737ebfae2d10cc0fbb.png

Здравствуйте! Помогите, кто может. Внезапно месяц назад пропала подпись ФНс на рутокене лайт. До этого работала отлично, отправляла отчетность через ФНС, входила а личный кабинет юр.лица. Скрины прикрепляю.

Re: КриптоПро не видит сертификат полученный в ФНС

Здравствуйте, Кристина1981,
У вас на носителе Рутокен Lite нет электронных подписей, поэтому вам необходимо обратиться в Удостоверяющий центр и получить вашу электронную подпись.

Re: КриптоПро не видит сертификат полученный в ФНС

Фатеева Светлана пишет:

Здравствуйте, Кристина1981,
У вас на носителе Рутокен Lite нет электронных подписей, поэтому вам необходимо обратиться в Удостоверяющий центр и получить вашу электронную подпись.

Светлана. спасибо за ответ. Но подпись была в течение 2-х месяцев, я успешно везде входила и отправляла отчетность. Как она могла исчезнуть с рутокена?

Re: КриптоПро не видит сертификат полученный в ФНС

Кристина1981,
Электронная подпись не может исчезнуть без действия со стороны пользователя, вероятно была выполнена операция удаления или форматирования токена. Такие операции можно выполнить не только через "Панель управления Рутокен", но и в "Криптопро CSP", "КриптоАрм" и прочих программах, которые работают с электронными подписями.