Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст
Спасибо, все заработало.
#17 2022-11-10 17:21:06 (2022-11-10 17:24:05 отредактировано TD_Admin)
Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст
такая же беда УТМ v. 4.2.0-b2504 не видит сертификаты
есть старые ключевые пары
Any ID157921751
Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст
Записал новый сертификат предварительно удалив все старые (включая ключевые пары), но выдает ошибку:
caused by: java.lang.illegalstateexception: список сертификатов пуст
Переустановка УТМ не помогает так же как и не помогает утилита из инструкции
Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст
Здравствуйте, Ильин Андрей,
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.
Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст
Фатеева Светлана, отправил
Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст
Здравствуйте. Могли бы вы помочь с ошибкой?
Caused by: java.lang.IllegalStateException: Список сертификатов пуст
#22 2022-12-22 06:34:51 (2022-12-22 12:59:32 отредактировано pinchukdmitriy)
Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст
Доброго времени суток. Выпустили сертификат на сотрудника, записали РСА всё ок.
УТМ не запускается, пишет список сертификатов пуст. Помимо госта и рса на ключе ничего больше нет. Заходим на сайт(управление ключом) окно с сертификатами крутится и ничего не появляется, в составе ключа в средставах, стоит крипто про эцп 2.0-тоесть всё ок. Пароли стандартные, утм переустанавливали, панель управления переустанавливали, в ЛК егаис входит норм. Егаис фикс не помог. Спасайте
Поддержка спасла, спасибо Светлане Фатеевой.
Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст
Здравствуйте, можно ли попросить у Вас помощи? Новую эцпшку сделали, всё вроде бы ок. Через internet explorer на egais.ru логин идёт без проблем, а вот в УТМ заходить не хочет, в логах ругается на "не удалось получить сертификат". Утилитой egais_id_fix уже прогнал, результатов нет. Может быть сможете что нибудь подсказать?
Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст
Добрый день. Не запускается УТМ. Ошибка ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer - Не удалось получить сертификат
Егаис фикс применили не помогло.
Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст
Добрый день. Получили новый сертификат в налоговой для работы в ЕГАИС.
УТМ не стартует. В логах транспорта дает, что отсутствуют сертификаты.
Caused by: java.lang.IllegalStateException: Список сертификатов пуст
at ru.centerinform.transport.util.a.a(CertificateUtil.java:56)
at ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer.a(SunCryptographer.java:399)
at ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer.g(SunCryptographer.java:320)
at ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer.f(SunCryptographer.java:148)
... 65 common frames omitted
программа egaisfixid не помогла
Благодарю за помощь
Сертификат стоит PKCS#11
Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст
Здравствуйте, Alexandr8080,
Воспользуйтесь пожалуйста инструкцией из нашей Базы Знаний.
Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст
Здраствуйте не могу зайти в личный кабинет с новым ключем, выдает ошибку. ключ проверяли на сайте налог.ру и такском.
Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст
Здравствуйте, katya,
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и скриншот ошибки.
Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст
Добрый деню После получения сертификата в ФНС не могу зайти в ЕГАИС. Можете помочь?
Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст
Здравствуйте, Татьяна Тухватулина,
пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и скриншот ошибки.