ФНС пишет, что сертификат не доступен и не дает его выбирать

Здравствуйте.
У меня есть действивующий сертификат Рутокен Лайт, но сайт ФНС пишет что он недоступен и его нельзя выбрать.
Подскажите как исправить данную проблему?

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2022/07/d6244e12416f8d0a60a2ab77daf0ad64.jpg

Re: ФНС пишет, что сертификат не доступен и не дает его выбирать

Здравствуйте Ростислав.
Пришлите, пожалуйста, скриншот всего окна браузера с выбором электронной подписи при входе в личный кабинет и скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты".

Re: ФНС пишет, что сертификат не доступен и не дает его выбирать

У меня возникла подобная ситуация.
Отправил запрос на перевыпуск сертификат, он перевыпустился, старый отозвался, новый установился на токен.
Теперь при выполнении проверки на сайте налоговой, новый сертификат в разделе "Недоступные сертификаты"

Re: ФНС пишет, что сертификат не доступен и не дает его выбирать

Здравствуйте imate24.
Пришлите, пожалуйста, скриншот всего окна браузера с выбором электронной подписи при входе в личный кабинет и скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты".