Тема от sergey.vrn

  • sergey.vrn
  • Посетитель
  • Неактивен

Вход на nalog.ru c помощью Рутокен ЭЦП 2.0

Добрый день,

Не могу войти на сайт nalog.ru с помощью Рутокен ЭЦП 2.0

Проблемы на шаге:

Установлено ПО «Рутокен Коннект» (приложение и расширение браузера).
ПРОВЕРКА ЗАКОНЧИЛАСЬ С ОШИБКОЙ
Не обнаружено расширение «Адаптер Рутокен Коннект». Загрузите и установите «Адаптер Рутокен Коннект».

К сожалению, Вы не сможете воспользоваться сервисом. Устраните причины, указанные выше, и повторите попытку подключения.

Плагин Адаптер Рутокен Коннект установлен, но и Google Chrome и Яндекс.Браузер при старте выдают сообщение:

Адаптер Рутокен Коннект
Не удаётся запустить Рутокен Коннект. Нажмите чтобы переустановить.

программа Рутокен для macOS установлена
pcsctest:

PC/SC Test Completed Successfully !

macOS13.0.1 (22A400)

Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Вход на nalog.ru c помощью Рутокен ЭЦП 2.0

Здравствуйте, sergey.vrn,
Рутокен Коннект работает только на ОС Windows.
Для входа на портал ФНС воспользуйтесь пожалуйста инструкцией из нашей Базы Знаний.

Ответ от sergey.vrn (2022-12-01 20:25:20 отредактировано sergey.vrn)

  • sergey.vrn
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Вход на nalog.ru c помощью Рутокен ЭЦП 2.0

Спасибо,

Всё оказалось проще, мне надо в ЛК ИП, а там с Рутокен всё ОК