Re: рутокен лайт и ФНС

Здравствуйте Ооольгааа.
Вам необходимо удалить Рутокен Коннект и отключить расширение Адаптер Рутокен Коннект в браузере, перезагрузить браузер и проверить вход на портал еще раз.

(2022-08-29 11:29:31 отредактировано Стан)

Re: рутокен лайт и ФНС

Добрый день!
при попытке подключиться к кабинету налогоплательщика появляется сообщениеhttps://forum.rutoken.ru/uploads/images/2022/08/c84dfa4e110646118a7b254e48075519.jpg
все рекомендации выше указанные выполнила, помогите пожалуйста
Извините, прочитала еще одно сообщение выше,удалила Адаптер Рутокен Коннект и получилось войти.
Спасибо

Re: рутокен лайт и ФНС

Не могу войти в ЛК в налоговой, все зависает на предпоследнем пункте проверки, при этом сертификат и носитель видит

https://forum.rutoken.ru/uploads/images … b00a52.png

Re: рутокен лайт и ФНС

Здравствуйте maria_terentyeva.
Пришлите, пожалуйста, скриншот проблемного окна входа в личный кабинет.
Ссылка не открываетсяю.

Re: рутокен лайт и ФНС

Николай Киблицкий пишет:

Здравствуйте maria_terentyeva.
Пришлите, пожалуйста, скриншот проблемного окна входа в личный кабинет.
Ссылка не открываетсяю.


https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2022/12/8fccc8bc948f7b1111d34b3acd4e2dca.png

Re: рутокен лайт и ФНС

maria_terentyeva, Пришлите скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты".
Попробуйте войти в личный кабинет используя Яндекс.Браузер.

Re: рутокен лайт и ФНС

Николай Киблицкий пишет:

maria_terentyeva, Пришлите скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты".
Попробуйте войти в личный кабинет используя Яндекс.Браузер.

В Яндексе та же ошибка, до этого заходил нормально.

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2022/12/27a8c84e7ada0bd769a76053a5befaa9.png

Re: рутокен лайт и ФНС

maria_terentyeva пишет:

В Яндексе та же ошибка,

Какая ошибка? Приложите, пожалуйста, скриншот.

Re: рутокен лайт и ФНС

Николай Киблицкий пишет:
maria_terentyeva пишет:

В Яндексе та же ошибка,

Какая ошибка? Приложите, пожалуйста, скриншот.

Такая же как с Спутнике, все зависает на пункте:
В хранилище сертификатов Личные установлен КСКПЭП, выданный индивидуальному предпринимателю аккредитованным удостоверяющим центром, и успешно создана электронная подпись с использованием КСКПЭП индивидуального предпринимателя.

при том, что сертификат везде установлен

Re: рутокен лайт и ФНС

Могу ли я подключиться к вашему ПК удаленно?
Если это возможно запустите программу AnyDesk и сообщите данные для подключения по телефону +7 (495) 925-77-90.

Re: рутокен лайт и ФНС

SOS!!!!
ошибка при входе на сайт налогоплательщика ип
"В хранилище сертификатов Личные установлен КСКПЭП, выданный индивидуальному предпринимателю аккредитованным удостоверяющим центром, и успешно создана электронная подпись с использованием КСКПЭП индивидуального предпринимателя."....

Re: рутокен лайт и ФНС

Николай Киблицкий, очень срочно надо (((

Re: рутокен лайт и ФНС

Анастасия2023!, могу ли я подключиться к вашему ПК удаленно?
Если это возможно запустите программу AnyDesk и сообщите данные для подключения по телефону +7 (495) 925-77-90.