Вы не авторизованы. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → Не могу зайти в ЛК ИП ФНС
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Здравствуйте, Valentina,
рекомендуем по данной ошибке обратиться в техническую поддержку портала ФНС для уточнения решения.
Так как вы успешно авторизуетесь по электронной подписи в личном кабинете на портале, то носитель и ваша электронная подпись работают корректно и вероятнее всего это внутренняя ошибка портала.
не могу войти в ЛК ИП ФНС через Рутокен ЭЦП 2.0 по двум подписям на скриншоте. браузер Яндекс.по другим подписям заходит
Здравствуйте, casper2511,
рекомендуем по данной ошибке обратиться в техническую поддержку портала ФНС для уточнения решения.
Проверить работу вашей электронной подписи вы можете на тестовой странице.
Добрый день!
Захожу в ЛК ЮЛ через «подключение с помощью программного криптопровайдера».
При проверке подключения к личному кабинету выбираю сертификат юрлица (Рутокен лайт). Затем открывается страница Рутокен, и на ней высвечивается только сертификат ИП, у которого Рутокен 2.0.
Получается, что Рутокены лайт сайт не видит, видит только 2.0. Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать?
Здравствуйте, Darya52,
Рутокен Коннект работает только с носителями Рутокен ЭЦП 2.0/3.0 (электронный подписи формата PKCS#11), но не с Рутокеном Lite, поэтому вам необходимо отключить Адаптер Рутокен Коннект в Дополнениях вашего браузера, перезагрузить браузер и проверить вход на портал еще раз.
Светлана, огромное спасибо, все получилось!
Захожу, прохожу все проверки, все загорается зеленым, и потом на Проверка защищённого соединения с сервером Личного кабинета индивидуального предпринимателя крутится и появляется диалоговое окно, что делать в этой ситуации? ЛК ИП по ЭЦП
CryptoPro CSP
Insert carrier rutoken_ep_07690d56 to open container
SCARD\rutoken_ecp_07690d56\0A00\8054
UPDATE CANCEL
такое диалоговое окно
Здравствуйте, millergaleev,
пришлите, пожалуйста, скриншоты программы "Инструменты Криптопро" на вкладке Контейнеры и скриншот ошибки.
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → Не могу зайти в ЛК ИП ФНС
