Тема от 201521051786

  • 201521051786
  • Посетитель
  • Неактивен

Поле [OU] не найдено в сертификате

Здравствуйте, прошу помощи разобраться в проблеме утм перестал отправлять документы в егаис ошибка , Поле [OU] не найдено в сертификате и ошибка сервера , прилагаю скрин, как это можно поправить или от пользователя это не зависит?https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2022/11/d0f587b6570f98466c37abd506b49b98.png

Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Поле [OU] не найдено в сертификате

Здравствуйте, 201521051786,
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

Ответ от 201521051786

  • 201521051786
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Поле [OU] не найдено в сертификате

большое спасибо что откликнулись, проблема была сервере егаис, с утра отправка заработала, всего вам доброго

Ответ от Наталья Парневова

  • Наталья Парневова
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Поле [OU] не найдено в сертификате

Добрый день.
Работаю в тестовом контуре ЕГАИС, УТМ версии distr/silent-setup-4.2.0-b2531-test.exe, используется Рутокен версии 4.12.0.0, сертификат для работы был получен 24.01.23. Однако по логам есть ошибка:
2023-02-17 10:59:36,726 WARN  ru.centerinform.transport.util.a - Поле [OU] не найдено в сертификате
Не возвращается ответ от ЕГАИС по запросу организации и остатков, подскажите, пожалуйста, как еще можно решить эту проблему, если переустановка УТМ до последней версии (4.2.0-b2531 последняя, обновление было сегодня) не помогает?

Ответ от surovatkinva

  • surovatkinva
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Поле [OU] не найдено в сертификате

Добрый день.
Аналогичная проблема в тестовом контуре "Поле [OU] не найдено в сертификате"!

скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ отправил на почту hotline@rutoken.ru.