Поле [OU] не найдено в сертификате

Здравствуйте, прошу помощи разобраться в проблеме утм перестал отправлять документы в егаис ошибка , Поле [OU] не найдено в сертификате и ошибка сервера , прилагаю скрин, как это можно поправить или от пользователя это не зависит?https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2022/11/d0f587b6570f98466c37abd506b49b98.png

Re: Поле [OU] не найдено в сертификате

Здравствуйте, 201521051786,
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

Re: Поле [OU] не найдено в сертификате

большое спасибо что откликнулись, проблема была сервере егаис, с утра отправка заработала, всего вам доброго