(2023-03-16 10:35:14 отредактировано Vladimir40404)

Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст

Вопрос снят.

Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст

Здравствуйте, Vladimir40404,
Воспользуйтесь пожалуйста инструкцией из нашей Базы Знаний.

Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст

Добрый день.
УТМ не запускается с новым ключом. В логах УТМ: "Список сертификатов пуст ".

Инструкция https://dev.rutoken.ru/display/KB/RU1064 не помогла.

УТМ и драйвера рутокен крайней версии.

По ссылке ниже скриншот логов УТМ, сами логи УТМ, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ https://dropmefiles.com/nivmV



Уточните, пожалуйста, возможную причину-решение.

Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст

Здравствуйте, AA29,
Рекомендуем воспользоваться Утилитой удаления RSA-ключей как указано в инструкции.
Затем сгенерируйте новый RSA-ключ и проверьте еще раз работу УТМ.

Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст

Помогло, спасибо!

(2023-03-22 00:16:26 отредактировано kad)

Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст

Здравствуйте!
Ошибка как у многих в этой ветке -Caused by: java.lang.IllegalStateException: Список сертификатов пуст
Проделал все рекомендации- утилита переименования имени сертификата, обновил драйвер Рутокен 2.0 до последней версии, перевыпустил сертификат ФСРАР, переустановил транспорт ЕГАИС. Не запускается!
Единственно, что осталось это не удалил все ключевые пары, поскольку они называются  одинаково и некоторые используются для подписи бух отчётности.
Как определить какие ключевые пары старые, а какие рабочие? Как удалить лишние?

Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст

Здравствуйте, kad,
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты.

Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст

Фатеева Светлана пишет:

Здравствуйте, kad,
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты.

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/03/73377a0fa4e3b3670d9e15d9bfb7c6ed.jpg

Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст

kad,
согласно информации на скриншоте вы можете удалить как минимум две последние ключевые пары и проверить работу УТМ.

Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст

Фатеева Светлана пишет:

kad,
согласно информации на скриншоте вы можете удалить как минимум две последние ключевые пары и проверить работу УТМ.

вот эти 2 пары? Они точно относятся к ЕГАИС? Боюсь сломать систему подпись отчётности.
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/03/ee1be1db04cdcc3f92e51dcc9fbe540b.jpg

Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст

kad,
да, верно, указанные ключевые пары относятся к старым электронным подписям и не относятся к действующей электронной подписи, вы можете их удалять.

Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст

Фатеева Светлана пишет:

kad,
да, верно, указанные ключевые пары относятся к старым электронным подписям и не относятся к действующей электронной подписи, вы можете их удалять.

Светлана, спасибо Вам большое!
Удаление лишних ключевых пар помогло, транспорт заработал.

Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст

Добрый день.
УТМ не запускается с новым ключом.
В логах УТМ: "Список сертификатов пуст ".
Инструкция https://dev.rutoken.ru/display/KB/RU1064 не помогла.
Зайти в ЛК ЕГАИС не дает (скрины во вложении)https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/03/078883da0366bccfc13f3b16e41602a0.jpg https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/03/9f636605835af72977294647fd63b890.jpg

Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст

Здравствуйте, KaYoT,
Воспользуйтесь пожалуйста инструкцией из нашей Базы Знаний.

Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст

Добрый день. Подскажите пожалуйста какие ключевые пары можно удалить? Из за них УТМ не запускается.Все инструкции перепробовал, утилиту тоже, уверен что надо вручную удалить ключевые пары, но не понятно как понять какие можно, как сапер. https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/03/386367c05ea3830a1935d9fc58551967.png