Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст

Добрый вечер.
После получения новой ЭЦП в налоговой , ЕГАИС не работает, УТМ не запускается.

Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст

Здравствуйте, Morozov.MIT,
удалите последние две пустые ключевые пары в списке и проверьте работу УТМ еще раз.

Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст

Здравствуйте, Ната 2603,
пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст

Фатеева Светлана пишет:

Здравствуйте, Morozov.MIT,
удалите последние две пустые ключевые пары в списке и проверьте работу УТМ еще раз.

Не запустился

Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст

Все, справился. Удалил все ключи, перевыпустил RSA

Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст

Добрый день.
После получения новой ЭЦП в налоговой , ЕГАИС не работает, УТМ не запускается.
если можете пожалуйста подключитесь удаленно AnyDesk 774102305

Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст

Здравствуйте, cheplinok,
необходимо было воспользоваться Утилитой удаления RSA-ключей как указано в инструкции и сгенерировать новый RSA-ключ. Теперь УТМ работает корректно.

Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст

Спасибо!!!!!!

Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст

здравствуйте перевыпустили ключ RSA не работает утм (((как быть?на рутокене записаны 2 сертификата фнс и егаис

Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст

Здравствуйте, misha86,
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст

Здравствуйте! Продлили сертификат ГОСТ, перезаписали RSA, УТМ не запускается, в логах ошибка:
Error creating bean with name 'certificateInfo': Unsatisfied dependency expressed through field 'cryptographerWrapper'; nested exception is org.springframework.beans.factory.UnsatisfiedDependencyException: Error creating bean with name 'cryptographerWrapper' defined in URL [jar:file:/C:/UTM/transporter/lib/terminal-crypto-4.2.0.jar!/ru/centerinform/transport/crypto/CryptographerWrapper.class]: Unsatisfied dependency expressed through constructor parameter 0; nested exception is org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'sunCryptographer': Invocation of init method failed; nested exception is java.lang.IllegalStateException: java.lang.IllegalStateException: Список сертификатов пуст

Прошу помочь разобраться.

Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст

Здравствуйте, Mari5555,
пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты.
Воспользуйтесь инструкции из нашей Базы Знаний.

Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст

Фатеева Светлана пишет:

Здравствуйте, Mari5555,
пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты.
Воспользуйтесь инструкции из нашей Базы Знаний.

Светлана, я написала письмо более подробное на почту hotline@rutoken.ru
Можете, пожалуйста, посмотреть? Или мне лучше сюда продублировать?

Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст

Фатеева Светлана,
не запускается УТМ Caused by: java.lang.IllegalStateException: Список сертификатов пуст
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/07/ae7ab91f0cf8a032416db585cd751510.png
Помогите пожалуйста!

Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст

Здравствуйте. После обновления ЭЦП перестал работать УТМ егаис, панель управления рутокен обновили и сам утм тоже. В логах ошибка: Caused by: java.lang.IllegalStateException: java.lang.IllegalStateException: Список сертификатов пуст. Также на рутокене висят лишние ключевые пары.  Если нужно подключиться Anydesk 567 093 598