(2023-06-28 17:06:35 отредактировано samuraivxi)

Проблемы со входм на сайт Крипто Про

Добрый день!
Недавно получила токен, мне необходимо скачать плагин Крипто Про. Пытаюсь войти на их официальный сайт с браузера Firefox.
Сайт не загружается, выдает ошибку 403 Forbidden.
То же самое происходит при попытке входа с других браузеров.
Подскажите, пожалуйста, как решить эту проблему?

Re: Проблемы со входм на сайт Крипто Про

samuraivxi,
Здравствуйте.
Сайт КриптоПро недоступен.
https://elektronnayapodpis.info/kriptop … besplatno/ - здесь опубликована сборка 12000, актуальная на сайте 12800.

Я не сотрудник компании.

Re: Проблемы со входм на сайт Крипто Про

felix2604 пишет:

samuraivxi,
Здравствуйте.
Сайт КриптоПро недоступен.
https://elektronnayapodpis.info/kriptop … besplatno/ - здесь опубликована сборка 12000, актуальная на сайте 12800.

Спасибо большое за ответ. Скачала, установила. Правда, в самой программе когда нажимаю кнопку "Протестировать сертификат" система пишет "Цепочка сертификатов: Цепочка сертификатов обработана, но обработка прервана на корневом сертификате, у которого отсутствует отношение доверия с поставщиком доверия."

Что это значит?

(2023-06-28 21:11:21 отредактировано felix2604)

Re: Проблемы со входм на сайт Крипто Про

Надо добавить корневой сертификат от организации, в которой выпускали ЭЦП и записали на рутокен, в доверенные корневые центры сертификации.
Сделайте скриншот вкладки "Путь сертификации", там будут видны сертификаты, которе надо добавить.

Я не сотрудник компании.

Re: Проблемы со входм на сайт Крипто Про

Здравствуйте, samuraivxi,
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты.
Воспользуйтесь инструкцией из нашей Базы Знаний для установки корневых сертификатов.