31 (2023-08-15 07:19:43 отредактировано info-esp)

Re: Отсутствует доступ к закрытому ключу для создания подписи

Здравствуйте,
Отсутствует доступ к закрытому ключу для создания подписи, истек срок лиценции Крипто Про,
при подписи на текстовой странице - "Не удалось создать подпись из-за ошибки: Ошибка исполнения функции. (0x8007065B)"
Могу попросить подключиться ко мне удаленно? Рабочее место в AnyDesk - 876516678

32 (2023-08-15 11:08:32 отредактировано Фатеева Светлана)

Re: Отсутствует доступ к закрытому ключу для создания подписи

Причина возникновения подобной ошибки (Ошибка исполнения функции. (0x8007065B)) - истекшая лицензия КриптоПро CSP.
Более подробное описание решения указано в инструкции.

33 (2023-09-05 19:40:07 отредактировано zagar.studio)

Re: Отсутствует доступ к закрытому ключу для создания подписи

Добрый вечер, установила пробную версию. Выдает ошибку:
"В хранилище сертификатов «Личные» установлен сертификат КЭП, выданный аккредитованным удостоверяющим центром, и успешно создана электронная подпись с использованием сертификата КЭП.
ПРОВЕРКА ЗАКОНЧИЛАСЬ С ОШИБКОЙ
Отсутствует доступ к закрытому ключу для создания подписи.
К сожалению, Вы не сможете воспользоваться сервисом. Устраните причины, указанные выше, и повторите попытку подключения."

Лицензия не истекла.

34

Re: Отсутствует доступ к закрытому ключу для создания подписи

Здравствуйте, zagar.studio,
проверьте работу вашей электронной подписи на тестовой странице (выберите ваш сертификат в списке и нажмите кнопку Подписать) и пришлите результат скриншотом.

35

Re: Отсутствует доступ к закрытому ключу для создания подписи

день добрый. Та же ошибка при входе в ЛК. "Отсутствует доступ к закрытому ключу для создания подписи."
Крипто ПРО последняя версия, ключ введен.
Проверка ЭЦП на тестовой странице не проходится.

36 (2023-09-11 13:43:53 отредактировано Фатеева Светлана)

Re: Отсутствует доступ к закрытому ключу для создания подписи

Здравствуйте, e.kizilova,
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на Администрирование нажав кнопку Информация.

37

Re: Отсутствует доступ к закрытому ключу для создания подписи

Здравствуйте, nafikov.r,
проверить работоспособность носителя Рутокен можно по инструкции.
Проверить целостности контейнера через КриптоПро CSP можно по инструкции.
Уточните пожалуйста, согласно инструкциям, проблема с токеном или контейнером электронной подписи?

38

Re: Отсутствует доступ к закрытому ключу для создания подписи

Фатеева Светлана пишет:

Здравствуйте, zagar.studio,
проверьте работу вашей электронной подписи на тестовой странице (выберите ваш сертификат в списке и нажмите кнопку Подписать) и пришлите результат скриншотом.

Аналогичная проблема
Вот скрин с тестовой страницы

39

Re: Отсутствует доступ к закрытому ключу для создания подписи

Здравствуйте, Klaus,
воспользуйтесь пожалуйста инструкцией.

40

Re: Отсутствует доступ к закрытому ключу для создания подписи

Фатеева Светлана пишет:

Здравствуйте, Klaus,
воспользуйтесь пожалуйста инструкцией.

Спасибо! Всё заработало!

41

Re: Отсутствует доступ к закрытому ключу для создания подписи

Доброго дня, точно такая же ошибка выскакивает, при переходе на сайт с тестовой страницей выдает такую краказябру. Вроде срок действия сертефиката до 18.10.2023 но показывает в статусе: Срок действия истёк. Это как такое может быть.

42

Re: Отсутствует доступ к закрытому ключу для создания подписи

Здравствуйте, fond.ropc,
Пришлите пожалуйста скриншот программы Криптопро CSP на вкладке Общие.

43

Re: Отсутствует доступ к закрытому ключу для создания подписи

Фатеева Светлана пишет:

Здравствуйте, fond.ropc,
Пришлите пожалуйста скриншот программы Криптопро CSP на вкладке Общие.

44

Re: Отсутствует доступ к закрытому ключу для создания подписи

fond.ropc,
на тестовой странице выберите ваш сертификат в списке и нажмите кнопку Подписать и пришлите еще раз результат скриншотом.
На первом скриншоте указано что вы отменили действие, если возникает ошибка после выбора сертификата, то пришлите ее скриншотом.

45

Re: Отсутствует доступ к закрытому ключу для создания подписи

Фатеева Светлана пишет:

fond.ropc,
на тестовой странице выберите ваш сертификат в списке и нажмите кнопку Подписать и пришлите еще раз результат скриншотом.
На первом скриншоте указано что вы отменили действие, если возникает ошибка после выбора сертификата, то пришлите ее скриншотом.

ничего не происходит при нажатии "Подписать", только выдает окно "Выбор ключевого носителя" при этом флешка с сертификатами вставлена, и на прошлой неделе всё заходило.