приветствую! может подскажете? творится какая-то дичь если честно.
Заказали ЭЦП рутокен 3.0 нам для егаис нужно. все документы на руках.
сходили с этим в налоговую. там аж сам зам начальника пришел, почесал репу и выдал, мы не видим ПКС11 у вас, можем обычную подпись поставить. Естестсвенно поставили, пришли домой, пытаемся зайти на егаис - нет сертификатов. лезем в крипто про и видим Рутокен FKC никаких нет ПКС11. окей, попробовали поставили крипто про 5.12800, там пкс11 появился. но не для эцп, а в целом вообще по палате. Сама эцп как была ФКС так и осталась.
Лезем в рутокен и видим - да эцп подпись есть, и все. фкц рутокен. хотя бумаги на руках что это рутокен 3.0, на самой рутокен написано 3.0.
У нас несколько точек, нам еще нужны эцп, и тут встает вопрос - кто шляпит? Налоговая? рутокен не там купили?
очень срочно нужно, и ни одного ответа. Спрашиваем звоним, ответа нет. В техподдержке рутокен почесали головой, сказали что вообещ не знаем о чем вы, какие пкс11)) что удивительно! а форум Рутокен знает)))