Взаимодействие jacarta и сайта фнс

Доброго времени суток, имеется множество разных токенов, вчера получили новый токен аладдин jacarta. Все подписи рутокен сайт видит нормально, но новый токен jacarta вообще никак не отображается при авторизации. При этом все сторонние сервисы подпись видят и все нормально. Проблема конкретно при авторизации на сайте фнс.