Тема от anastasiya.sakhibgareeva

  • anastasiya.sakhibgareeva
  • Посетитель
  • Неактивен

Мак не видит РУТОКЕН лайт

Добрый день. На рутокен в ИФНС был записан сертификат, при первой попытке удачно установила Криптопро+плагин на браузер и удалось подписать документ. При попытке (примерно через неделю) мак не видит флешку рутокен лайт. Подключаю флешку через переходник (переходники рабочие - пробовала несколько разных флэшек), мак ее не видит. Перезагрузку пробовала. Крипто про с плагином также сносила и утснавливала заново. Подскажите, в чем может быть дело? https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/02/aad2ac602822fbb232e7c3d6270ce6a7.png
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/02/be877dde3475b64e627fac66639c2848.png

Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Мак не видит РУТОКЕН лайт

Здравствуйте anastasiya.sakhibgareeva, вы могли бы проверить работу данного токена на другом ПК, желательно с Windows.