Re: Проблема входа на ФНС
Добрый день!
у меня проблема что якобы смотр карта извлечена
#647 2024-01-29 16:33:24 (2024-01-29 16:33:39 отредактировано Фатеева Светлана)
Re: Проблема входа на ФНС
Здравствуйте, Konstantin2,
на скриншотах указано что подключенный носитель rutoken_lt_42375e00, а на портале ФНС идет обращение к носителю rutoken_lt_42476cb9, поэтому проверьте установлен ли нужный вам сертификат электронной подписи в личное хранилище или правильно ли вы выбираете электронную подпись из списка при авторизации.
Re: Проблема входа на ФНС
Добрый день, помогите решить проблему подключения к ЛК ЮЛ на сайте ФНС
- Ошибка при входе в личный кабинет ФНС ЮЛ , после проверки подключения ч/з "диагностика подключения с помощью программного криптопровайдера" (используем Рутокен Лайт) на последнем этапе проверки: проверка защищенного соединения с сервером ЛК ЮЛ, выдает ошибку: 
заранее спасибо.
Re: Проблема входа на ФНС
Добрый день, sistema_tik,
Проверьте работу вашей электронной подписи на тестовой странице (выберите ваш сертификат в списке и нажмите кнопку Подписать) и пришлите результат скриншотом.
Re: Проблема входа на ФНС
Добрый день. Не получается войти в личный кабинет с помощь ЭП выбивает ошибку " Вы не можете воспользоваться сертификатом, т.к. сертификат имеет некорректный формат"
Подскажите пожалуйста возможно ли исправить? сам токен Действителен до: 21.05.2024
Re: Проблема входа на ФНС
Здравствуйте STRIKEXXX3.
Пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты" и окна с ошибкой при входе в личный кабинет.
Re: Проблема входа на ФНС
У меня Аналогичная проблема при попытке войти в ЛКФЛ налог ру.
"Вы не можете воспользоваться сертификатом, т.к. сертификат имеет некорректный формат"
- тест ЭЦП браузер плагина проходит без проблем.
- панель рутокен "зеленая", сертификат действителен, зарегистрирован, цепочка сертификатов тоже в порядке.
Re: Проблема входа на ФНС
Здравствуйте, itprs, пришлите, пожалуйста, скриншот ошибки.
Re: Проблема входа на ФНС
Фатеева Светлана пишет:
Здравствуйте, itprs, пришлите, пожалуйста, скриншот ошибки.
Re: Проблема входа на ФНС
itprs, убедитесь, что вы пытаетесь авторизоваться в личном кабинете Индивидуального предпринимателя, а не физического лица, так как сертификат электронной подписи сгенерирован именно для Индивидуального предпринимателя.
Re: Проблема входа на ФНС
Здравствуйте!
У меня приобретен рутокен 3.0, в ФНС записали подпись, криптопро установила, сертификат на панели управления рутокен виден, но при входе в кабинет ИП выскакивает ошибка "На носителе Рутокен ЭЦП не найдено ни одного сертификата".
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема?
Re: Проблема входа на ФНС
Добрый день, Анна И.,
У вас на Рутокен ЭЦП 3.0 записана электронная подпись формата КриптоПро ГОСТ, поэтому для входа в «Личный кабинет индивидуального предпринимателя» необходимо при авторизации выбирать пункт "Сертификат ЭП"
Re: Проблема входа на ФНС
Александра Старчаус пишет:
Добрый день, Анна И.,
У вас на Рутокен ЭЦП 3.0 записана электронная подпись формата КриптоПро ГОСТ, поэтому для входа в «Личный кабинет индивидуального предпринимателя» необходимо при авторизации выбирать пункт "Сертификат ЭП"
Александра, добрый день! Спасибо за ответ. Я правильно поняла, что через браузер Google Chrome это сделать невозможно? Должен быть Яндекс браузер?
Re: Проблема входа на ФНС
Анна И. пишет:
Александра Старчаус пишет:Добрый день, Анна И.,
У вас на Рутокен ЭЦП 3.0 записана электронная подпись формата КриптоПро ГОСТ, поэтому для входа в «Личный кабинет индивидуального предпринимателя» необходимо при авторизации выбирать пункт "Сертификат ЭП"
Александра, добрый день! Спасибо за ответ. Я правильно поняла, что через браузер Google Chrome это сделать невозможно? Должен быть Яндекс браузер?
Я скачала яндекс браузер, но тут тоже проблема. Все плагины и расширения скачала, ошибка все равно почему-то. 
Re: Проблема входа на ФНС
Добрый день, Анна И.,
Попробуйте переустановить КриптоПро ЭЦП Browser plug-in и еще раз проверить его работу на тестовой странице.