Добрый день, не могу зарегистрировать в ЛК юр.лица.
Выдает ошибку, подскажите, пожалуйста, с чем может быть связано
В хранилище сертификатов «Личные» установлен сертификат КЭП, выданный аккредитованным удостоверяющим центром, и успешно создана электронная подпись с использованием сертификата КЭП.
ПРОВЕРКА ЗАКОНЧИЛАСЬ С ОШИБКОЙ
Отсутствует доступ к закрытому ключу для создания подписи.
К сожалению, Вы не сможете воспользоваться сервисом. Устраните причины, указанные выше, и повторите попытку подключения.
Отказано в доступе. (0x80090010)

Тест:
Издатель: CN=Федеральная налоговая служба

Выдан: 12.12.2022 08:12:13 UTC

Действителен до: 12.03.2024 08:22:13 UTC

Криптопровайдер: Crypto-Pro GOST R 34.10-2012 Cryptographic Service Provider

Ссылка на закрытый ключ: SCARD\rutoken_

Алгоритм ключа: ГОСТ Р 34.10-2012 256 бит

Статус: Действителен

Установлен в хранилище: Да

Возникла ошибка:

Не удалось создать подпись из-за ошибки: Отказано в доступе. (0x80090010)

Здравствуйте Irina.bessonova.spb.
Пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты" и скриншот окна программы "КриптоПро CSP" вкладки "Общие".

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как исправить.

Здравствуйте, ooodrevo,
по носителю Jacarta вам необходимо обращаться в техническую поддержку компании "Аладдин Р.Д."

Добрый день, suvorovsn,

Тестирование в КриптоПро CSP, проверяет не носитель Рутокен, а электронную подпись которая хранится на носителе Рутокен. Если тестирование в КриптоПро CSP выдает ошибку, то это означает, что поврежден не носитель, а подпись хранящаяся на нем.
Проверить работоспособность носителя Рутокен можно по инструкции.

Здравствуйте! Такая же ошибка.
Винда, все вроде установлено, проверено по предыдущим комментам, но решения не нашла. Касперский отключила.

Здравствуйте, annet.gladkova,
попробуйте проверить работоспособность носителя Рутокен по инструкции и целостность электронной подписи по инструкции.
Уточните, пожалуйста, проблема с носителем Рутокен или контейнером электронной подписи?