Re: Не удалось запустить рутокен коннект
Все понятно, вы не поможете((( Пока с проблемой боролись она и закончилась. У нас большая разница во времени, а вы мне воду из порожня переливаете. Я просто спросил - как с вами связаться???
Re: Не удалось запустить рутокен коннект
logic-dv,
на официальном сайте в разделе Контакты указан телефон и почтовый адрес для связи.
Re: Не удалось запустить рутокен коннект
Нужна помощь, установил рутокен коннект и рутокен плагин но при запуске браузеров выскакивает сообщение-Не удалось запустить рутокен коннект.
Re: Не удалось запустить рутокен коннект
toly1467512,
пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты".
#65 2024-03-22 11:46:20 (2024-03-22 11:46:56 отредактировано dima_anton)
Re: Не удалось запустить рутокен коннект
Добрый день.
Что делать?
Re: Не удалось запустить рутокен коннект
Здравствуйте dima_anton.
Попробуйте переустановить Рутокен Коннект и расширение для браузера Рутокен Коннект предварительно удалив приложение с вашего компьютера.
Re: Не удалось запустить рутокен коннект
Николай Киблицкий пишет:
Здравствуйте dima_anton.
Попробуйте переустановить Рутокен Коннект и расширение для браузера Рутокен Коннект предварительно удалив приложение с вашего компьютера.
Удалил. Перезагрузил комп. Установил заново. Ничего не изменилось.
Re: Не удалось запустить рутокен коннект
dima_anton, могу ли я подключиться к вашему ПК удаленно?
Если это возможно запустите программу RuDesktop и сообщите данные для подключения ID и пароль письмом на почту hotline@rutoken.ru или по телефону +7 (495) 925-77-90.
Re: Не удалось запустить рутокен коннект
Николай Киблицкий пишет:
dima_anton, могу ли я подключиться к вашему ПК удаленно?
Если это возможно запустите программу RuDesktop и сообщите данные для подключения ID и пароль письмом на почту hotline@rutoken.ru или по телефону +7 (495) 925-77-90.
Спасибо, буду благодарен. Только в понедельник, если можно.
Re: Не удалось запустить рутокен коннект
dima_anton, звоните когда вам будет удобно, мы работаем в будни с 10 до 18 по московскому времени.
Re: Не удалось запустить рутокен коннект
Аверченко Кирилл, Добрый день. постоянно вылетает ошибка - Не удалось запустить рутокен коннект.
Re: Не удалось запустить рутокен коннект
Здравствуйте, Polyathlon,
уточните, пожалуйста, какую модель Рутокен вы используете?