Re: Проблемы со входом в ЕГАИС
Тимур Поповцев, большое спасибо!
Нам надо было точно всё проверить. Формат верный.
Решение указано вот в этой статье - https://dev.rutoken.ru/display/KB/RU1101
Сообщите, пожалуйста, о результатах.
Re: Проблемы со входом в ЕГАИС
Ксения Шаврова пишет:
Тимур Поповцев, большое спасибо!
Нам надо было точно всё проверить. Формат верный.
Решение указано вот в этой статье - https://dev.rutoken.ru/display/KB/RU1101
Сообщите, пожалуйста, о результатах.
Спасибо за оперативную помощь - утилита из базы знаний помогла! Теперь в лк Егаис с этим ключом успешно зашли и в итоге запустили УТМ.
Re: Проблемы со входом в ЕГАИС
Тимур Поповцев, спасибо за информацию. Рады, что смогли помочь!
#79 2022-07-28 06:06:41 (2022-07-28 06:14:21 отредактировано Alexey9o)
Re: Проблемы со входом в ЕГАИС
trfmvpavel пишет:
Добрый день. Получили ключ в налоговой, не получается войти с его использованием в личный кабинет ЕГАИС на
https://service.egais.ru/login
Проверка условий проходит успешно, после ввода ПИН выдает ошибку:
при нажатии ок выдает следующее:
В ЛК ФСРАР по тому же ключу входит. Тестовый RSA-ключ рутокен формирует успешно. На этом же рабочем месте получается войти в ЕГАИС другого предприятия с другим ключом. Проблема в ключе? В какую сторону копать?
Добрый день, Все то же что и у других, что делать?
Re: Проблемы со входом в ЕГАИС
Здравствуйте, Alexey9o,
Воспользуйтесь пожалуйста инструкцией из нашей Базы Знаний.
Re: Проблемы со входом в ЕГАИС
У нас такая же проблема. Anydesk 592807782
Re: Проблемы со входом в ЕГАИС
Здравствуйте, Smirnoff,
Воспользуйтесь пожалуйста инструкцией из нашей Базы Знаний или примите запрос на подключение.
#83 2023-12-10 16:03:03 (2023-12-10 16:14:45 отредактировано Sem)
Re: Проблемы со входом в ЕГАИС
Здравствуйте можете пожалуйста помочь такая же ошибка при входе егаис, можете подключиться?
Re: Проблемы со входом в ЕГАИС
Здравствуйте, Sem,
пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и скриншот ошибки.
Re: Проблемы со входом в ЕГАИС
Добрый день.
После попытки входа в ЛК не могу начать проверку условий т.к. кнопка "Начать проверку" нажимается, но ничего не происходит. Просто никаких движений
Re: Проблемы со входом в ЕГАИС
Добрый день, d.shoorik,
Пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и скриншот ошибки
Re: Проблемы со входом в ЕГАИС
Он не пишет никакой ошибки. Вообще ничего не происходит. Кнопка нажимается и никаких движений нет
Re: Проблемы со входом в ЕГАИС
d.shoorik,
Уточните, какой браузер вы используете для входа на портал ЕГАИС? Internet Explorer или Microsoft Edge?
Re: Проблемы со входом в ЕГАИС
Добрый день! У нас такая же проблема. Не могу зайти на сайт ЕГАИС. Не могли бы Вы помочь?
Еще есть проблема перегенерировали ключ, поменялся код ФСРАР, пришли документы на прошлый номер как их подтвердить? В егаис звонить прям бесполезно.
Re: Проблемы со входом в ЕГАИС
Добрый день, business-31,
Пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и скриншот ошибки