Re: Проблемы со входом в ЕГАИС
Здравствуйте, игорь1967,
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты.
Re: Проблемы со входом в ЕГАИС
Re: Проблемы со входом в ЕГАИС
Есть ли возможность удаленно подключиться к Вашему компьютеру?
Подключиться можем через AnyDesk.
После запуска утилиты сообщите данные для подключения письмом на hotline@rutoken.ru.
Re: Проблемы со входом в ЕГАИС
apelsin4ik1, в налоговой ключ переписали, спасибо за помощь. сейчас буду бороться с утм.))))))
Re: Проблемы со входом в ЕГАИС
Рустем nch, если что - обращайтесь. Поможем )
Re: Проблемы со входом в ЕГАИС
Здравствуйте,
при попытке входа на ЕГАИС ошибка как в посте #1
панель управления Рутокен
Re: Проблемы со входом в ЕГАИС
Наталья Эла, здравствуйте
Есть ли возможность удаленно подключиться к Вашему компьютеру?
Подключиться можем через AnyDesk.
После запуска утилиты сообщите данные для подключения письмом на hotline@rutoken.ru.
Re: Проблемы со входом в ЕГАИС
Здравствуйте, Наталья Эла, могу ли я подключиться к вашему ПК удаленно?
Если это возможно запустите программу AnyDesk и сообщите данные для подключения письмом на почту hotline@rutoken.ru.
Re: Проблемы со входом в ЕГАИС
Наталья Эла пишет:
Здравствуйте,
при попытке входа на ЕГАИС ошибка как в посте #1
панель управления Рутокен
Здравстуйте, просим вашей помощи, такая же проблема со входом в ЛК ЕГАИС для генерации RSA.
Подскажите какие символы тут не печатные, что на что заменить? спасибо!
Скрин прилагаю.
Re: Проблемы со входом в ЕГАИС
Need4spirt, приветствую.
Готовы подключиться через AnyDesk.
После запуска утилиты сообщите данные для подключения письмом на hotline@rutoken.ru.
Re: Проблемы со входом в ЕГАИС
Доброго дня! Вот и мы столкнулись с выпуском подписи для ЕГАИС через ФНС((( Не можем авторизоваться в егаис, ошибка как в посте #1.
В панели управления Рутокен такая информация о сертификате:
Отправил вчера повторно предпринимателя в ФНС - инспектор мне по телефону безапелляционно доказывала, что подпись они формируют корректно и ищите проблемы на своём оборудовании...
Готов предоставить удалённый доступ к пк через any desk.
Re: Проблемы со входом в ЕГАИС
Тимур Поповцев, приветствую.
Обратили внимание, что у вас сильно устаревшая версия Драйверов Рутокен. Обновите ее, пожалуйста, скачав актуальную версию по ссылке - https://www.rutoken.ru/support/download/egais/ так как формат ключей сейчас отображается не совсем корректно и диагностика немного затрудняется.
И повторно приложите, пожалуйста, скриншот «Панели управления Рутокен» - вкладки «Сертификаты».
Re: Проблемы со входом в ЕГАИС
Ксения Шаврова пишет:
Тимур Поповцев, приветствую.
Обратили внимание, что у вас сильно устаревшая версия Драйверов Рутокен. Обновите ее, пожалуйста, скачав актуальную версию по ссылке - https://www.rutoken.ru/support/download/egais/ так как формат ключей сейчас отображается не совсем корректно и диагностика немного затрудняется.
И повторно приложите, пожалуйста, скриншот «Панели управления Рутокен» - вкладки «Сертификаты».
Загрузили и развернули актуальный релиз
вот новый скрин из вкладки сертификаты
Re: Проблемы со входом в ЕГАИС
Тимур Поповцев, установите, пожалуйста флаг "Зарегистрирован" напротив сертификата и еще раз приложите скриншот "Панели управления Рутокен".
Re: Проблемы со входом в ЕГАИС
Ксения Шаврова пишет:
Тимур Поповцев, установите, пожалуйста флаг "Зарегистрирован" напротив сертификата и еще раз приложите скриншот "Панели управления Рутокен".
простите, не обратил внимание - поправил:
