Re: Генерация ключа доступа УТМ Егаис

вопрос решился странно, удалением указанно папке. но в очередной раз навели куда нужно. спасибо. мож кому пригодится....

Фатеева Светлана пишет:

uraysoft,
пришлите пожалуйста файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

(2024-06-28 10:07:24 отредактировано kostuk_ia)

Re: Генерация ключа доступа УТМ Егаис

Доброго дня.

У меня аналогичная проблема, при попытке записать ключ выводится ошибка "не удалось записать rsa сертификат попробуйте еще раз".
RSA ключ новый, ещё не записывали ни разу ключ из УТМ.

Re: Генерация ключа доступа УТМ Егаис

Здравствуйте, kostuk_ia,
пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

Re: Генерация ключа доступа УТМ Егаис

kostuk_ia пишет:

Доброго дня.

У меня аналогичная проблема, при попытке записать ключ выводится ошибка "не удалось записать rsa сертификат попробуйте еще раз".
RSA ключ новый, ещё не записывали ни разу ключ из УТМ.


Мне помогла переустановка УТМ

Re: Генерация ключа доступа УТМ Егаис

Здравствуйте при просмотре сертификат в приложении рутокен путь сертификации отображается один блок за место трех
скрины отправил на почту