Вы не авторизованы. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Форум Рутокен → Вопросы по ЕГАИС → Проблемы с RSA PKCS11
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Здравствуйте, avavakov81,
пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.
Добрый день! После обновления ключа на рутокен 3.0, утм не запускается, пробовал обновить утм, обновить рутокен драйвер, очистил rsa все равно не запускается
Здравствуйте, kktykt,
пришлите, пожалуйста, файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.
Добрый день, не можем сгенерировать RSA на Rutoken 3.0 постоянно выдает ошибку проверки МЧД, доверенность уже 3 посчету, УТМ разных версий и Панель управления переустанавливали. Постоянно получаем сообщение "Произошла ошибка при проверке машиночитаемой доверенности. Повторите попытку позже." Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема?
m.ivanov,
пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log")
Доброе утро, ошибка "УТМ не может установить соединение с сервером ЕГАИС". Почитала ветку, тоже на пк стоит IIKO, возможно проблема в нём, но на втором домашнем пк где "айки" нет, ошибка та же. Прошу помочь как можно быстрее, спасибо. Скинула на почту логи и скрины.
Здравствуйте, Yancheva, ответили вам на почту.
Здравствуйте.
Возникает проблема при запуске УТМ с хранилищем сертификатов RSA.
Нет возможности зайти на домашнюю страницу после запуска УТМ.
Скриншоты ошибки и панели управления Рутокен, файл лога УТМ отправлены на почту hotline@rutoken.ru
Здравствуйте.
Возникает проблема при запуске УТМ с хранилищем сертификатов RSA.
Нет возможности зайти на домашнюю страницу после запуска УТМ.
Скриншоты ошибки и панели управления Рутокен, файл лога УТМ отправлены на почту hotline@rutoken.ru
Спасибо все получилось. Перезапустил заработало
Добрый день.
Аналогичная проблема, ошибка при запуске УТМ, останавливается после запуска.
Не заходит на домашнюю страницу http://localhost:8080/
Скриншоты и лог отправил на почту hotline@rutoken.ru
Самостоятельно нашел решение проблемы, все дело в пин-коде, нужно изменить пин-код пользователя на стандартный: 12345678
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Форум Рутокен → Вопросы по ЕГАИС → Проблемы с RSA PKCS11
